事件概述 - 深圳海雅缤纷城商业有限公司向深圳西贝喜悦餐饮有限公司发出告知函 指责西贝因预制菜舆论风波单方面计划撤场 并称其行为损害商业互信与商场整体运营[1] - 西贝公司确认已于1月15日向涉事商场提出暂停营业申请 并表示双方已达成认可方案 顾客储值余额可在全国门店使用[1][2] - 海雅缤纷城工作人员确认告知函内容 并表示商场内的西贝门店目前已暂停营业[2] 争议焦点 - 海雅缤纷城指责西贝不顾会员权益 在未经商场书面同意下于1月31日晚欲清空物品 以“最不体面的方式逃场”[1] - 海雅缤纷城认为西贝行为严重影响购物中心整体运营规划与品牌环境协调 要求其即刻恢复营业[2] - 西贝公司回应称提出暂停营业是综合考虑运营成本与实际情况 并强调正与合作方积极沟通推进解决方案[2] 公司行动与现状 - 西贝公司于1月15日向海雅缤纷城提出申请 计划于2月28日停止营业[1] - 西贝单方面行动发生于1月31日晚 试图清空店铺物品[1] - 截至2月3日 双方称已达成彼此认可的方案并正在落实推进[1][2] - 深圳海雅缤纷城内的西贝门店目前已处于暂停营业状态[2] 行业与市场背景 - 西贝此次闭店申请的直接原因被指向“预制菜的舆论风波”[1] - 西贝在海雅缤纷城经营已近十年 积累了大量会员[1] - 事件反映出餐饮品牌与商业地产承租方在面临突发舆论危机时的契约关系与协作挑战[1][2]