春运运力部署与航线网络 - 2026年春运期间，东航在青岛地区始发航班总量预计将达到2583班次 [1] - 公司计划新开及加密多条航线，每周新增往返青岛的航班约128班次 [1] - 新增航班覆盖东北、华东、西南、华南等多区域，具体包括青岛至延吉每周4班、伊春每周4班、佳木斯每天1班、鸡西每天1班、宁波每天1班、上海浦东每天1班、南昌每天2班、成都天府每天1班、湛江每天1班 [3] - 针对冰雪旅游热，公司及时增加东北运力投放并优化机型配置 [3] 热门航点与服务举措 - 春运期间青岛始发的国内热门航点包括大庆、版纳、鸡西、昆明、南宁、齐齐哈尔、海口、佳木斯、哈尔滨、台北等 [3] - 国际航点涵盖迪拜、首尔等地 [3] - 服务方面持续提供“宠物进客舱”、特殊旅客陪伴、面向孤独症旅客的“星翼护航”等服务 [3] - 通过压缩国际、国内航班值机截载时间及中转衔接时间提升效率 [3] - 在青岛机场推出“隔夜中转”、接驳优享商务拼车等服务 [3] 数字化建设与效率提升 - 公司积极推进数字航站楼建设，依托“GWS登机口工作站”系统 [4] - 地服人员可直接为有需要的旅客办理值机、换座、改签等手续，无需旅客前往柜台 [4] - 该举措提高了服务效率并优化了旅客出行体验 [4]