理赔处理进展 - 截至2月3日，宏福苑大火相关理赔个案已处理完毕1032宗，占总个案数的85%，涉及总金额近5.1亿港元 [1] - 一般保险理赔个案共1030宗，其中863宗已处理完毕，占比84%，涉及金额约4.5亿港元 [1] - 人寿保险理赔个案共188宗，其中169宗已处理完毕，占比90%，涉及金额约6000万港元 [1] 保单持有情况 - 宏福苑住户共持有由36家保险公司承保的约10660张人寿保险保单，主要为终身人寿、年金/储蓄及医疗/危疾保单，其中17家保险公司涉及理赔个案 [1] - 宏福苑住户共持有由35家保险公司承保的约1800张财产保险保单，主要为家居、医疗及个人意外保单，其中34家保险公司涉及理赔个案 [1] 监管与行业行动 - 香港保监局全力协调保险公司为受影响人士提供支援，并密切监察理赔处理进度 [1] - 保监局表示大部分理赔个案已在公平待客原则下获得解决，余下个案需进行实地勘察和损毁评估，将继续与香港保险业联会积极跟进 [1]