蚂蚁阿福升级“长辈模式”:超大字体,还可直接打电话咨询
搜狐财经·2026-02-04 13:37
产品功能升级 - 蚂蚁阿福App上线专为老年用户设计的“长辈模式”,用户可在首页对话框中输入“长辈模式”一键切换 [1][4] - “长辈模式”下界面显示超大字体和图标,对话框默认语音输入,回复也以语音形式播报,提升清晰度和易用性 [4] - 应用支持用户自定义“阿福”的数字人视觉形象,首批上线三种数字人风格,用户可点击首页形象进行选择切换 [1][4] - 自定义数字人形象功能正陆续更新,即将全量上线,未来还将提供更多形象供用户选择 [4][6] 用户交互与体验优化 - 应用加强了对方言的识别能力,支持粤语、闽南话等十多种地方语言提问,方便老年用户使用 [1][4] - 在“长辈模式”下,用户可直接与阿福打电话咨询健康问题,点击“点我试试”即可使用该功能 [1][4] - 来自广东的用户案例显示,其父母已习惯使用粤语直接向阿福提问,体现了方言功能的实用性和便利性 [4] 市场地位与运营数据 - 蚂蚁阿福已成为国内最大的健康AI应用,自去年上线以来迅速成为国内第一大健康类AI应用 [4][6] - 数据显示,蚂蚁阿福的用户中,50后和60后用户占比达到20% [4] - 应用单日处理健康疑问数量超过1000万个 [6] 产品定位与服务范围 - 蚂蚁阿福定位于AI医生朋友,旨在满足不同用户对医生朋友形象的差异化需求 [6] - 除健康问答外,应用还支持拍照解读报告、绑定智能设备、管理健康档案等服务 [6] - 在就医环节,应用提供医保支付、AI挂号、在线问诊等便捷服务 [6]