政策背景与核心目标 - 2026年扩大内需被明确列为经济工作的首要重点任务 九部门联合印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》 旨在多措并举刺激全民消费 助力扩大内需和提振消费 推动节日消费实现开门红 [1] - 构建“能消费、敢消费、愿消费”的良性循环长效机制成为政策与市场共同关注的课题 [1] - 提振消费不能仅停留在刺激需求层面 更需要通过购物形式与场景创新、收入结构优化以及公共服务投入 重塑制度与环境基础 [1] 消费市场增长空间与创新方向 - 企业创造新的消费增量 不仅需要产品创新 也要重视购物形式与购物场景的创新 [2] - 上海“五五购物节”、天猫“双11”等“促销节日”是购物形式创新的典型 通过特殊时间节点、价格策略与营销活动 刺激消费者在特定时间集中购买 形成规模化消费高潮 [2] - 企业应关注目标人群特征和政策导向 例如在消费补贴政策向中低收入群体倾斜的背景下 面向该群体的企业应着力提供高性价比商品或服务 并融合新型购物形式与场景 [2] 养老与服务消费新机遇 - 养老领域正步入快速发展期 市场可分为面向高龄、失能老人的保障型养老 以及针对拥有较强消费能力、身体健康的中老年群体 [3] - 城市中出生于1964年至1975年之间的“64—75”一代 在中国经济腾飞阶段积累了相对充足的财富 大多已拥有住房和稳定家庭 子女负担较轻 具备较强的消费意愿与能力 [3] - 未来该群体对高品质体验型服务 如文化、娱乐、旅游等会产生“补偿式”消费 同时空巢老人群体对满足情感与社交需求的需求将日益增长 [3] - 随着AI与机器人技术逐步成熟 家庭服务类机器人有望成为日常生活辅助与情感陪伴的重要载体 “AI+服务”领域很可能成为未来消费市场的一大增长点 [3] 提振消费市场的三大路径 - 根据国家统计局数据 2025年中国社会消费品零售总额为501202亿元人民币 比上年增长3.7% 消费总量难以大幅提升的原因在于消费能力不足、消费意愿不强以及消费供给存在结构性不匹配问题 [4] - 路径一：增加居民收入 夯实消费基础 国家在推进城乡居民增收计划时 预计将更多向中低收入群体倾斜 [4] - 自2026年1月1日起 全国统一实施针对失能老人的养老服务消费补贴政策 补贴针对经评估达到中度及以上失能等级的老年人 以电子消费券形式按月发放 每月最高额度为800元 上海、深圳等地区在国家标准上还增加了地方补贴 部分群体实际可获得900元以上 [4] - 当中低收入群体收入提升后 其消费增长将更多体现在日常生活改善方面 从而直接带动基础消费业态发展 下沉市场电商平台有望显著受益 [4] - 路径二：提振消费信心 释放消费意愿 对于中高收入群体而言 制约消费的主要因素并非支付能力 而是出于对未来经济前景的担忧导致的消费意愿不足 [5] - 随着促消费政策逐步落地、民生保障体系日益完善 加之资本市场企稳向好 消费信心有望稳步回升 进而推动该群体消费意愿提升 其消费增长预计将更多投向服务、体验、文化产品等非必须消费领域 [5] - 路径三：优化供给结构 匹配消费需求 企业需通过调整产品结构、创新营销方式 主动挖掘、创造并满足市场需求 政府层面也可借助消费补贴、以旧换新等政策工具 支持多元化、个性化消费需求的实现 [5] “投资于人”对消费的长期影响 - 教育、医疗、养老等民生关键领域是居民生活的核心支出方向 常被视作抑制其他消费意愿的“三座大山” 中国居民储蓄的主要目的正是应对这几类大额支出 [6] - 国家正通过推进教育公平、降低医疗成本、提高养老保障等政策 缓解民众的后顾之忧 引导居民将更多储蓄转化为消费 [6] - 在教育领域 义务教育阶段消费因出生率持续走低 整体需求规模呈下降趋势 但面向成人的终身教育 以及摄影、插花、茶艺、声乐等以兴趣为导向的非职业教育 正受到中高收入中老年群体的青睐 [6] - 在医疗领域 随着人口老龄化程度加深 医疗需求预计将持续增长 除常规诊疗外 保健医疗、慢病管理等领域潜力巨大 同时商业医疗保险市场也有望进一步扩展 [6] 构建消费长效机制的关键：时间与空间供给 - 营造良好的消费氛围需要“时间”与“空间”双重保障 其中增加假日供给、释放居民闲暇时间尤为关键 [7] - 国家邮政局数据显示 2025年中国快递业务量接近2000亿件 同比增长13.6% 连续12年位居全球第一 其中超80%的快递量来自电商 表明电商网络零售有力支撑了社会零售总额的增长 但线上消费仍以“物质消费”为主 我国服务消费占比总体仍然偏低 [7] - 未来提升服务消费占比 必须依托于丰富的线下场景 这要求消费者拥有充足的闲暇时间 能够走出家门参与各类现场活动 [7] - 假期是短时间大幅拉动消费的重要“黄金档” 要充分发挥“假日经济”的最大效益 需要从时间、空间与氛围三个维度进行系统化布局 [7] - 时间维度：通过优化节假日安排 适度增加公共假期 并推动企业落实灵活休假制度 2026年1月27日 人力资源和社会保障部宣布将推动修订《职工带薪年休假条例》 促进用人单位落实职工带薪年休假制度 [8] - 地方上 吉林省2026年两会有政协委员建议 在义务教育阶段学校和企事业单位推行每周四天半工作日 促进周末短途旅行消费 带动冰雪经济 [8] - 企业还可以与政府合作 特别是文旅、餐饮、零售等行业可以通过配合发放假日消费券等形式 直接转化为实际的消费动力 [9] - 空间维度：需要着力构建更多实体来承载消费场景 例如活化利用城市公共区域 在商圈、社区或校园周边设立季节性市集和快闪店 打造特色步行街 同时适度放宽地摊经济的管理政策 大力发展夜市经济 [9] - 氛围维度：积极鼓励举办特色节庆、民俗文化活动 营造“节味儿” 提升公众参与热情 让消费者获得情感共鸣与文化认同 增加互动性和社交型的消费体验 使消费行为更具“可分享、可传播”的特质 [9]