快递业如何深耕价值
经济日报·2026-02-05 06:13

行业规模与增长 - 2025年快递业务收入完成1.5万亿元,同比增长6.5% [1] - 2025年快递业务量完成1989.5亿件,同比增长13.6%,月均处理约百亿件,相当于每秒处理约6000件包裹 [1] - 行业主要指标实现稳定增长,业务收入创下历史新高,稳增长作用进一步增强 [1] 发展驱动与网络基础 - 科技创新应用持续放大快递业的规模效应,是支撑行业在高基数上保持高增长的关键 [1] - 已建成世界上规模最大、受益人数最多的寄递网络,农村网络持续向下延伸,国际网络通达全球主要经济体 [1] 发展阶段与模式转变 - 快递行业正从高速增长迈向高质量发展,处于由大到强的关键阶段 [1] - 单纯依靠规模扩大、成本压缩积累优势的时代已经过去,行业正逐步摒弃“以价换量”旧模式 [1][2] - 未来将从“规模扩大”转向“价值深耕”,规模效应的内涵将从“成本领先”升级为通过技术赋能、网络优化和服务延伸创造价值 [2] 高质量发展举措 - 通过解决末端服务不告而投、丢失损坏等细节问题,积极改善服务体验,促进快递服务质效双提升 [2] - 为顺应绿色消费、快递进村、快递出海等新趋势,行业持续深化与现代农業、先进制造业、现代商贸等领域的融合发展 [2] - 此举旨在提升全链条一体化交通物流服务能力,推动构建现代化产业体系 [2] 数智化转型与技术创新 - 行业数智化转型提速,推广应用无人配送技术,深化无人车、无人机等在行业试点应用 [2] - 推广智能分拣、智能云仓、智能安检等自动化设施设备,加快智能派件、智能路由等先进技术应用 [2] - 技术创新旨在进一步创造新的增长空间,有效支撑消费活力持续释放 [2]