行业概况与产品定位 - 电商平台存在大量女性私护凝胶产品，宣传卖点包括补水、缓解干涩、祛除异味、提高性生活愉悦度、99.9%抑菌率等，其中不乏跨境电商产品 [1] - 调查发现多款产品在宣传时存在违规行为，包括暗示疾病治疗效果、使用伪科学概念、制造年龄焦虑、物化和贬低女性等 [2] - 多数产品实际为日用品或个人护理用品，执行标准为Q/JJR 087等企业标准，产品分类为个人护理用品/洗浴和身体用品 [3][11] - 部分产品为“消字号”消毒产品，根据《消毒管理办法》，其标签和宣传不得暗示疾病治疗效果 [13] - 有产品在国内外官网的宣传内容存在明显差异，例如希腊EVA益生菌凝胶在国外官网仅宣称维持pH值和微生态，而国内店铺客服宣称其对炎症症状及HPV预防和辅助转阴有效 [8] 产品宣传与功效声称 - 多款产品宣传暗示对女性私处干涩、祛异味、调节菌群有效，甚至宣称对白带黄等炎症症状以及HPV预防和辅助转阴有效 [4] - 具体案例如下： - 妇炎洁益生元玻尿酸滋润凝胶在店铺中宣传“解决小花园干痒问题”，并针对不同年龄推荐使用频率和购买方案，如“2盒基础补水 3盒进阶嘭弹 5盒年轻巩固” [5] - 希腊EVA女性益生菌凝胶店铺客服宣称产品对普通的白带黄、痒、异味等炎症症状以及HPV预防和辅助转阴有较好效果，建议坚持使用3-6个月 [7][8] - 舒芙茵源润抑菌凝胶在宣传中用小号字体提示“仅供消费者参考学习，不代表产品功效”，但其介绍中仍暗示可解决松垮、产后问题等多种私密问题 [11] - 产品将高抑菌率作为核心卖点进行宣传，例如妇炎洁益生元玻尿酸滋润凝胶宣称“99.99%抑菌率” [23][26] - 专家指出，相关抑菌报告为体外试验结果，试验温度（20℃±1℃）明显低于人体温度，不能作为产品作用于人体的抑菌率参考 [27] - 产品提供的保湿功效检验报告（基于24位受试者）声明其结果“对社会不具有证明作用，只用于科研、教学和内部质量控制” [23] - 多款产品在销售中宣称可长期使用且没有副作用，但生产方工作人员建议不要每天使用，以免破坏阴道菌群平衡 [29][30] 营销手段与潜在风险 - 部分产品在营销中违规使用医生形象“代言”以增加可信度，涉嫌侵犯医生肖像权 [16] - EVA女性益生菌凝胶店铺使用标注为“北京市第一中西医结合医院 三甲妇产科主任医师（孟君）”的照片进行宣传，医生本人对此并不知情 [17][21] - 舒芙茵源润抑菌凝胶宣传图片中使用了标注为“三甲医院妇产科副主任医师丁宁”的形象 [18][21] - 行业存在贩卖焦虑等畸形营销，例如以“重塑私密「少女态」”、“还幼”、“处子胶”等为卖点，将私处颜色与性生活频繁挂钩，制造并利用女性消费者的焦虑心理 [31][32] - 此类低俗营销并非首次，妇炎洁品牌曾在2022年因广告中使用“洗出‘少女粉’”、“黑！暗沉发黑，遭伴侣嫌弃”等低俗内容被行政处罚，相关企业分别被处以80万元和50万元罚款 [32] - 专家分析，商家利用信息差制造伪需求，通过隐晦话术和虚构功效欺骗误导消费者，侵犯了消费者的人格尊严权、知情权和选择权 [33] - 违法成本相对较低是企业屡次触碰底线的原因之一，依据《反不正当竞争法》，虚假宣传行为通常处以100万元以下罚款，相较于违法所得，违法成本较低 [34] 公司回应与监管动态 - 针对产品宣传功效的询问，仁和药业（妇炎洁所属企业）和杭州享瀛生物科技有限公司（舒芙茵总经销）截至发稿未予回应 [14] - 杭州享瀛生物科技有限公司于2025年1月20日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被列入经营异常名录，此前在2025年11月也曾因同样原因被列入 [14] - 在记者调查后，EVApromedhealth海外专卖店的希腊EVA女性益生菌凝胶产品已下架，店铺显示“正在补货中” [15] - 针对盗用医生形象的行为，相关医生已向电商平台投诉，涉事产品链接已调整，移除了医生照片 [21] - 国家卫健委等部门于2025年11月印发《医务人员互联网健康科普负面行为清单（试行）》，明确医务人员不得通过健康科普形式推销产品牟利 [22]