春运首日运营数据 - 合肥机场春运首日全天客运航班约289架次，旅客吞吐量约3.6万人次 [2] - 黄山机场春运首日保障航班约10架次，旅客吞吐量近900人次 [2] - 亳州机场迎来了通航后的首个春运 [3] 服务优化与流程提升举措 - 安徽机场集团通过优化流程、增设服务、强化引导等多项举措保障旅客出行 [1] - 合肥机场为无陪儿童、老年旅客、轮椅旅客及首乘旅客提供全程陪伴服务，实现从进站到登机全流程衔接 [2] - 合肥机场为接机人无法及时到达的旅客安排专人陪护并协助转乘地面交通 [2] - 黄山机场在航站楼内设置咨询服务台、行李搬运点和便民服务站，提供咨询、指引、热水等服务 [2] - 黄山机场为老弱病残孕等特殊旅客开辟“绿色通道”，并在候机区增设母婴室与医疗服务点 [2] - 亳州机场通过动态增开柜台、安检通道及加派引导人员提升运行效率，并在待检区加强禁限物品宣传 [3] - 池州机场在值机、安检、登机等环节设置志愿服务岗，引导无托运行李旅客使用自助值机以分流压力 [3] 特殊旅客服务保障 - 合肥机场旅客可通过“新桥机场”小程序或服务热线咨询预约全程陪伴服务 [2] - 亳州机场着力解决特殊旅客从“家门到舱门”的全流程服务需求，努力实现空地无缝衔接 [3] - 池州机场为无陪儿童、老年、轮椅、首乘等特殊旅客提供“暖心伴行”全流程陪护，确保服务“有人接、有人管、有人送” [3]