蚂蚁集团的AI战略与差异化路径 - 公司选择聚焦支付、金融与医疗健康作为未来发展的三大核心支柱，与聚焦通用大模型的巨头形成差异化竞争[2][3] - 公司旗下健康AI助手“阿福”专注于医疗健康垂直领域，自上线以来单日处理的健康疑问已超过1000万个，月活用户增长到3000万以上，成功切入老年市场[1][3] - 公司宣布业务与组织将全面AI化，并对AI方向有开创性贡献的团队与个人给予“AI Credit”特别激励，以激发内部创新活力[2][9] 垂直模型“阿福”的构建与优势 - “阿福”在医疗健康领域构建了数据与场景的双重壁垒，其医疗大模型投入了很大资源，有近千人的医学团队进行数据标注以确保专业性[4] - 该应用已让全国1000多位医生在线上开设“AI分身”，为患者增加了高质量健康服务供给[3] - 公司抓住了老龄化社会的“银发流量”红利，数据显示“阿福”50后与60后用户占比达20%[1] 支付业务的AI化改造与生态协同 - 公司在支付领域推动AI化改造，千问App全面接入“支付宝AI付”，实现了用户通过自然语言指令完成“一句话点外卖”及一键付款的全流程[6] - 支付宝联合生态伙伴发布了中国首个面向Agent商业需求设计的开放技术协议（ACT协议），旨在为AI与电商、外卖等服务的协同打造“通用语言”，提升效率并降低对接成本[6][8] - 公司CEO认为，在AI时代，数字支付的基础设施必须进化，公司目标是打通AI时代支付的“最后一公里”[6][8] 行业竞争格局与资本投入 - 2026年伊始，人工智能竞争已成为深入核心领域的“军备竞赛”，阿里巴巴、腾讯、字节跳动等巨头均在AI赛道展开激烈竞争[1][9] - 阿里巴巴宣布未来三年投入3800亿元建设云和AI硬件基础设施，超过去十年投入总和，过去四个季度在“AI+云”基础设施领域的累计资本开支已达1200亿元[9][10] - 腾讯预计2025年资本支出将占收入的低两位数百分比，以腾讯的营收规模估算将达到千亿元左右，字节跳动则预计在2026年增加资本支出高达1600亿元人民币[10] 市场趋势与公司定位 - 2025年Gartner调研显示，中国企业计划大幅增加在生成式AI和AI领域的技术投资，平均增幅分别达到40.3%和33.3%，预计到2028年中国70%的大型企业将为LLM部署建立完善的治理框架[11] - 公司CEO认为，在金融、医疗健康等深度专业领域，通用AI不可能吃下所有，这些领域需要做精深，现在是“军备竞赛”，拼的是人才、技术和资金储备[12] - 经过战略沉淀，公司凭借“阿福”等一系列AI应用向市场展现了强势回归的底气，其战略演进始终紧扣“普惠”二字，2022-2024年公司研发投入占营收比重超10%[9][13]