平台经济治理划重点:直播电商、外卖恶性竞争迎强监管
21世纪经济报道·2026-02-05 20:36

平台经济治理重点与执法行动 - 市场监管总局为平台经济治理划定了三个重点:重点整治平台规则和收费突出问题、重拳打击直播电商乱象、着力规范外卖平台非理性竞争 [1][2][3] - 针对平台规则和收费问题,总局部署约谈整改和排查整治,纠治“仅退款”“强制运费险”“全网最低价”等规则滥用及乱收费问题,并出台《网络交易平台规则监督管理办法》等文件以健全长效机制 [2] - 针对直播电商乱象,总局部署专项整治,依法查处成都快购科技有限公司违法案件及“太原老葛”“大LOGO”等头部主播虚假宣传案件,并发布四批共30件典型案例及《直播电商监督管理办法》 [3] - 针对外卖平台非理性竞争,总局对主要平台加强调研指导并开展行政约谈,发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准以规范促销和竞争 [3] 典型案例与处罚结果 - 市场监管总局在1月末集中发布了第五批直播电商领域典型案例,其中成都快购科技有限公司(快手电商平台运营主体)被罚款超过2600万元 [4] - 2025年,市场监管总局查办各类反不正当竞争案件1.46万件 [5] - 总局发布了综合整治“内卷式”竞争十大典型案例,涵盖网络货运、移动电源、新能源汽车、光伏等重点领域,其中包括就外卖“补贴大战”约谈外卖平台的案例 [6] 行业竞争态势与企业财务影响 - 2025年外卖行业出现“口水仗”“补贴战”等非理性竞争,财报数据显示,2025年第三季度,美团、阿里、京东三家平台的销售和市场费用分别增加了163亿元、111亿元和340亿元,总计多花费614亿元,增加原因多与外卖业务有关 [6] - 美团CEO王兴在财报电话会中重申“反内卷”,认为外卖价格战是低质量低水平的恶性竞争,表示坚决反对 [6] - 餐饮类上市企业高管表示,平台大规模补贴不可持续,外卖大战加剧了行业头部效应和集中化,希望平台回归正常消费场景,以合理成本服务商家和消费者 [7] 监管长效机制与未来方向 - 市场监管总局下一步将从压实平台主体责任、健全监管制度机制、强化监管执法约束、加快智慧能力建设等方面完善平台经济监管,并运用挂牌督办、提级管辖等手段查办曝光典型案件 [4] - 总局着力加强反垄断反不正当竞争执法,推动破除地方保护和市场分割,纠治利用市场优势地位挤压其他经营主体的行为 [1][5] - 2025年,总局组织开展公平竞争审查抽查,敦促整改妨碍统一市场和公平竞争的政策措施,并查处医药领域系列垄断案件推动药品降价 [5] - 2026年,在严格执法办案方面,总局将组织开展专项行动,集中查处重点案件,推动废除妨碍全国统一市场和公平竞争的规定,提升反垄断执法质效 [7]