公司法律和解案概述 - 苹果公司同意支付9500万美元以了结一宗集体诉讼 该诉讼指控其Siri语音助手在未经许可的情况下录制私人谈话[2][4] - 公司否认有任何不当行为 但选择支付和解金以结束诉讼[2] - 案件名称为“Lopez v. Apple Inc” 于2021年在加利福尼亚联邦法院提起[1][2] 诉讼核心指控 - 指控Siri有时会错误激活并录制私人对话 错误激活可能发生在用户按下按钮或Siri听到类似“Hey Siri”的词语时[3] - 指控苹果公司收集了这些激活期间的私人或机密谈话 并将相关数据共享给了第三方广告商[3] - 一些用户声称后来看到了与他们仅口头谈论过的事情相关的广告 另一些用户则表示Siri在他们从未尝试开启的情况下也在监听[3] - 诉讼援引了一份2019年的报告 该报告称苹果公司的承包商有时会听到敏感的音频片段[4] 和解支付详情 - 支付已于1月23日星期五开始 通过直接存款、Venmo、PayPal或纸质支票等方式发放 具体取决于用户提交索赔时的选择[2] - 每台符合条件的设备最高可获得20美元赔偿 每人最多可为五台设备索赔 这使得个人最高可能获得100美元[4][5] - 实际支付金额取决于提交有效索赔的人数 用户报告显示每台设备的平均支付金额约为8美元 因此有人因五台设备获得了接近40美元[5] - 索赔截止日期为2025年7月2日 错过截止日期将无法获得支付 即使其设备受到影响[8] 用户资格与覆盖范围 - 要获得资格 用户必须在私人谈话中经历过非预期的Siri激活[8] - 覆盖的时间段为2014年9月17日至2024年12月31日[8] - 符合条件的设备包括iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、Apple TV、HomePod和iPod touch[8] - 在设定时间段内拥有支持Siri设备的任何人都有资格提出索赔[5][6]