监管行动概述 - 湖北省老河口市市场监督管理局在2026年“年货节”期间启动全面监管行动，旨在守护消费者权益并净化年货消费环境 [1] - 监管采取线上线下相结合的一体化模式，确保无死角覆盖 [1] 线上监管范围与重点 - 线上监管重点监测主流电商平台、直播带货主体、本地农村电商及企业自建网站等各类线上经营商家 [1] - 线上监管重点之一是检查商家是否公示真实主体信息，以杜绝“无名无姓”经营 [1] - 线上监管另一重点是严查虚假宣传、哄抬物价、不正当竞争及销售假冒伪劣商品等违法违规行为 [1] - 截至目前，已监测线上经营主体200余家、线上商品400余件、直播带货40余场次 [2] 线下监管范围与重点 - 线下监管聚焦辖区内各类商品交易市场及经营门店 [1] - 线下巡查已开展22场次，重点排查非法经营野生动植物及其制品的行为 [2] 重点监管商品与服务类别 - 食品、药品、服装鞋帽、家用电器、电子产品及快递服务等与群众生活密切相关的商品和服务是此次监管的重中之重 [1] 消费者投诉与后续行动 - 持续畅通网络消费投诉渠道，确保消费纠纷得到及时核查和回应 [2] - 下一步将持续紧盯消费动态，研判问题线索与投诉举报，并对违法违规行为依法严肃查处 [2]