活动概况与市场反响 - 公司于2月6日正式上线“春节30亿免单”活动，通过其AI应用“千问APP”推出“一句话免费点奶茶”活动 [1] - 活动上线不到4小时，用户通过千问APP已下单超过200万单 [1] - 免单卡使用期限延长至2月23日，为用户提供了缓冲下单时间 [1] 技术运营与用户体验 - 活动上线后，千问APP在下单过程中多次出现卡顿现象，用户无法完成下单付款和分享 [1] - 应用页面提示“活动太火爆了，请稍后再试” [1] - 有用户反馈应用存在“吞次数”问题，即邀请新用户后未获得相应奖励 [4] - 对于技术问题，公司回应称正在紧急加资源以全力保障顺畅 [1] - 对于用户补偿等具体问题，官方AI建议用户联系客服并提供截图以寻求解决方案 [4] 活动影响与供应链反应 - 由于活动订单量过大，多家奶茶门店因单量过多已选择临时闭店 [4] - 活动引发了部分用户对技术准备不足的质疑，如有评论称“刚发布活动就崩 公司没有压测团队吗” [4]