千问突破千万单!AI购物要来了
阿里“千问”App春节AI购物活动表现 - “千问”App于2月6日上线“春节30亿大免单”活动,以“一句话点奶茶、全国免单”方式推广AI购物[1] - 活动上线仅9小时,AI订单量突破1000万单,App登顶苹果App Store免费榜第一[1] - 2月6日当天,用户对“千问”App说了超过3000万次“帮我买”[3] AI购物模式与行业趋势 - 公司正引领从PC时代的主动搜索、移动时代的“猜你喜欢”推荐,到AI时代“一句话自动下单”的购物趋势演变[3] - 今年春节红包大战已升级为AI大战,各公司携亿级资源和生态优势入局[3] - 花旗研报指出,此次春节活动是中国AI助手迈向全民级应用拐点的重要验证窗口,其核心是“强制用户形成AI使用路径”[4] 活动策略与生态布局 - 公司依托其擅长的消费购物场景,将AI嵌入高频刚需的生活消费,以培养用户习惯[3] - 免单卡使用范围广泛,除奶茶外,还可购买餐食、生鲜百货、天猫超市及线下商超年货,全国盒马门店正陆续接入[3] - 活动是对全国范围、全生态链的一次压力测试[4] 用户反响与运营挑战 - 用户对AI购物的体验热情远超预期,公司正在持续扩容服务器以保障活动体验[3] - 活动期间因资源消耗显著,部分用户反映出现卡顿,官方建议错峰下单以获得更流畅体验[3] - “一杯奶茶”给了用户关于“AI能做什么”最直观和切实的体验[4]