联合监管风险提示 - 金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会五部门联合发布风险提示，警示社会公众警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱 [1] - 不法组织和个人通过短视频及直播平台散布“全额退保”、“债务清零”、“征信洗白”、“投顾退费”等不实信息，诱导金融消费者委托其“代理维权”以收取高额费用 [1] - 此类活动以“依法维权”之名行“非法牟利”之实，传播不实信息，扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者和投资者合法权益 [1] 不法代理维权乱象特征 - 特征一：谎称“监管部门出新政”，例如散布“退保新政”、“债务回收试点政策”、“全民清债清查五年规划”、“证监会新政，×月退费通道开通”等不实信息混淆视听 [2] - 特征二：谎称“金融机构有活动”，例如宣称银行开展“全额退保”、“延期还款”、“全民清债”等活动，并配以金融机构场景渲染真实性 [2] - 特征三：宣称“专业律师专业维权”，常冠以“专业法律咨询”、“律师事务所”名义，传授“维权技巧”并伺机收费 [2][3] - 所谓的“律师事务所”可能由信息或咨询公司实际运作，所谓的“技巧”实为通过缠访缠诉或协助提供虚假材料施压 [3] - 不法内容通过错误引用或有意曲解金融政策，或将营销信息与监管照片、政策热点拼接，以打擦边球方式吸引受众 [2] 金融黑灰产新趋势与变种 - 发展趋势一：主体伪装更隐蔽，不法机构常以物流、普通咨询、科技公司等非金融类主体为马甲，掩盖证券期货相关非法活动以规避监管 [4] - 发展趋势二：技术手段智能化，借助AI技术生成虚假荐股报告、伪造券商工作人员身份，以“炒股大师”身份通过算法精准推送诈骗信息 [4] - 变种方式一：通过多元化渠道引流，从传统电话短信营销转向短视频、社交平台、知识付费社群等私域流量池，再通过群聊、直播开展非法荐股 [4] - 变种方式二：利用境外服务器搭建非法平台，通过虚拟货币、跨境支付通道转移资金，以规避国内监管 [4] 对金融消费者与投资者的行动提示 - 五部门提醒，“全额退保”、“贷款/信用卡不用还”、“债务协商”、“征信洗白”、“投顾费用全退”等均属不实信息，与《保险法》、《商业银行法》、《证券法》、《征信业管理条例》等法律法规不符 [4] - 金融消费者与投资者应通过政策部门官网、金融机构统一客服热线等正规渠道获取信息，通过正规金融机构和渠道获取金融服务 [4] - 提醒勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞，避免上当受骗 [4]