苹果CarPlay战略更新 - 苹果计划在未来数月内允许第三方AI语音聊天机器人在其车载系统CarPlay中运行 此举将改变目前仅支持自家Siri的现状 [1][2] - 当前CarPlay用户对Siri功能仅限于音乐播放、信息发送和导航管理感到不满 因此要求使用功能更强大的第三方AI助手 [3] - 第三方AI聊天机器人可提供例如餐厅推荐等更智能的交互服务 提升车载体验 [3] 苹果AI能力增强计划 - 约两周前有报道称 苹果计划采用谷歌提供的定制AI模型来增强Siri能力 目标是在今年晚些时候将Siri转变为AI聊天机器人 [3] - 该AI聊天机器人将被添加到iPhone、iPad和Mac的操作系统中 谷歌提供AI模型 而苹果负责设计用户界面 [4] 消费者对语音助手的认知与使用 - PYMNTS Intelligence报告显示 60%的消费者相信语音助手将变得和人类一样智能可靠 [4] - 千禧一代和桥梁千禧一代是语音激活设备最频繁的用户群体 每组中有32%的消费者使用这些设备 [5] 行业合作与竞争动态 - 特斯拉在长期忽视客户呼声后 于去年11月被报道正在为其车辆开发对Apple CarPlay的支持 而其他汽车公司已支持CarPlay [5] - 苹果于去年5月开始推出新一代CarPlay 通过与车辆深度集成来提供“终极车载体验” 公司高管称其正在与汽车制造商共同重塑车载体验 [6]