活动规模与市场反应 - 阿里巴巴旗下千问APP发起“春节30亿大免单”活动,用户通过AI指令可免费兑换奶茶,活动仅9小时就送出1000万单 [1] - 活动引发全网热潮,相关话题持续霸榜微博热搜,活动页面因访问量过大数次崩溃,仅5小时就送出500万单 [2] - 平台全额承担补贴,商家无需承担任何费用,为全国数十万家饮品店提供了增收机会 [8] 品牌门店运营影响 - 喜茶、霸王茶姬、茉莉奶白等多个茶饮品牌门店出现爆单,有门店排单量超过1400单,被迫暂时关闭线上点单,骑手挤爆门店 [3] - 乐乐茶表示,截至下午15点,其同店订单量最高环比增长155%,单店外卖订单突破800单 [5] - 茉莉奶白的外卖订单环比涨幅达167%,有门店外卖接了1246单,部分热门店订单积压严重,骑手配送延迟 [6] 资本市场表现 - 港股茶饮股普遍上涨,古茗股价上涨超过5%并创上市新高,茶百道涨幅超过4%,沪上阿姨、蜜雪集团股价也跟随上涨 [6] 品牌营销与互动 - 各大饮品品牌在社交平台上积极互动“求翻牌”,上演营销大战,例如挪瓦咖啡连发12条微博呼吁被纳入活动,最终千问在活动页面增加了咖啡品类 [8][10] - 包括书亦烧仙草、奈雪的茶、爷爷不泡茶、茶百道、沪上阿姨、茶话弄、霸王茶姬、兰芳园、7分甜在内的十大茶咖品牌在千问微博评论区集体发力,以网感强的互动吸引用户 [12][13][14] - 品牌通过极具“活人感”的互动,成功进入消费者的“奶茶心愿单” [15] 行业意义与平台策略 - 奶茶已超越饮品范畴,成为文化符号、社交货币和情绪载体,其单价适中、补贴成本可控,且“一杯免费奶茶”消费体验感强,易于在社交平台引发分享,是平台获取用户、制造声量的理想媒介 [17][19] - 奶茶是能跨越年龄、地域、消费层次的“国民共识”,从一线城市到县城小镇,从学生到上班族广泛接受,平台选择奶茶能实现最大化的用户共鸣和情感关怀 [19][21] - 平台“请喝奶茶”相比发红包更具记忆点和好感度,奶茶成为平台大战中最理想的“社交硬通货”,具备天然的“破圈力”与“共情力” [21]
30亿奶茶大免单!9小时1000万单,这波“羊毛”谁赚到了?