公司业绩与市场反应 - 第四季度销售额因强劲的假日消费和超预期的云计算增长推动，同比增长14% [1] - 第四季度利润略低于分析师预期 [2] - 财报发布后，因资本支出计划激增，股价在盘后交易中下跌11% [2] 资本支出与投资战略 - 公司计划将资本支出增加近60%，从去年的1280亿美元增至约2000亿美元，远超华尔街分析师预期的约1470亿美元 [2][3] - 资本支出增加旨在抓住人工智能、机器人、半导体和卫星领域的机遇 [2] - 公司CEO表示，对人工智能容量的投资正快速实现货币化，并相信这将重塑所有客户体验 [3][4] 云计算业务表现 - 旗下云计算业务亚马逊云服务在第四季度实现24%的增长，为过去13个季度以来的最快增速 [7] - AWS增长持续加速，第三季度增长20%，第二季度增长17.5% [7] - 公司面临压力，需证明其AWS与微软Azure和谷歌云平台同样强大 [6] 组织结构与人员调整 - 公司在三个月内进行第二轮大规模裁员，计划削减约16000个企业职位 [4] - 公司表示，人工智能并非此次绝大多数裁员的原因，裁员更多是为了减少层级以提高效率 [4] - 此外，公司还将因关闭大部分Amazon Go和Amazon Fresh门店，裁减约5000名零售员工 [5] - 加上去年10月的14000人裁员，自公司CEO首次推动AI驱动的组织变革以来，裁员总数已远超30000人 [5] 行业动态与竞争格局 - 分析师正通过零售商表现分析假日消费趋势及2026年前景 [6] - 谷歌母公司Alphabet的云业务第四季度收入增长48%，达到近180亿美元 [7] - 包括Meta、苹果在内的其他大型科技公司预计今年将增加人工智能支出 [8] - Alphabet在主要为AI投入910亿美元资本支出后，预计今年将追加投入1750亿至1850亿美元 [8]