公司运营与服务模式 - 公司核心业务是为辖区内19岁以上常住居民提供“2+3”疾病筛查服务，工作内容从单纯治病转向健康管理[7] - 公司使用平板电脑作为“移动工作站”，记录了超过1000位村民的健康档案，实现了随访数据现场录入与实时上传，取代了传统手写单据[5][7] - 公司服务模式包括为慢病老人进行定期随访和健康筛查，并在春节前进行集中梳理与医嘱传达，旨在保障村民过“健康年”[3][5] 行业发展与基础设施 - 行业早期状态是慢病管理体系未普及，呈现“筛查靠机会、随访靠手记、管理靠个人、紧急情况靠运气”的局面[7] - 行业发展体现在基层医疗卫生服务体系升级，卫生室从自建木板房升级为窗明几净、分区明确的标准化卫生室[8] - 诊断器具从“一个听诊器当家”升级为配备心电图机、便携式生化分析仪等现代仪器[8] 市场渗透与用户行为 - 早期市场教育不足，村里百来个慢性病患者中肯规律服药者寥寥无几[7] - 通过持续上门劝说与耐心解释，用户行为发生转变，目前大多数患者能遵医嘱，健康意识显著增强[7][8] - 公司通过长期服务（扎根27年）与紧急出诊积累了深厚的村民信任，医生被当地亲昵地称为“阿用”[3][7] 技术应用与效率提升 - 公司利用平板电脑数字化管理健康档案，清楚记录慢病老人所需常备药，可随时记录随访情况变化[5] - 技术应用免去了昔日手写单据、来回奔波的繁琐，使随访功能更齐全，即便携带物品减少[7] - 技术工具包括血压计、血糖仪等，是医生行走乡间的“全副家当”[3]