智慧化应用成新趋势,上海养老服务如何拥抱新科技?市民政局答澎湃
新浪财经·2026-02-07 13:14

文章核心观点 - 上海市正积极推动人工智能、大数据等信息技术与养老服务的深度融合,标志着智慧化已成为养老服务明确的发展方向,并致力于推动养老科技服务从“有”向“优”转变 [1][2] 行业发展现状与政府举措 - 2023年上海市已建成122家智慧养老院,通过应用大数据、物联网、智能床垫、跌倒监测、一键呼叫等技术提升照护质量与效率 [1] - 政府计划于2026年搭建科技企业与养老机构的供需对接平台,开展产品结对攻关与效果评估,并对开展场景应用或联合攻关的机构给予10万元一次性奖补 [2] - 自2021年试点以来,上海市“为老服务一键通”已为约50万名老年人提供服务,未来将把此服务纳入特殊困难老年人探访关爱体系,并扩展至就医挂号、费用代缴等高频需求 [2] 智慧养老服务的具体应用与未来方向 - 在机构养老方面,通过配置排药系统设备、辅抱式移位机器人等,减轻照护人员重复性劳动,实现照护计划数字化 [1] - 在社区与居家养老方面,将推动养老与互联网、大数据、人工智能、物联网深度融合,整合助餐、陪诊、助浴等资源,重点发展智慧家庭照护床位服务,实现“机构式服务、居家式享受” [2] - 行业将加强科技智慧赋能,以精准匹配机构需求和丰富社区居家养老服务新业态为两大重点方向 [1][2]

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