核心业绩概览 - 第四财季营收同比增长14%至2134亿美元，高于市场预期的2115亿美元 [1] - GAAP每股收益为1.95美元，略低于市场预期0.02美元 [1] - 营业利润为250亿美元，高于市场预期的248亿美元及公司指引区间（210亿至260亿美元） [1] - 过去十二个月自由现金流降至112亿美元，去年同期为382亿美元，主要因购置物业和设备的支出（扣除销售所得和激励措施后）同比增加507亿美元，反映了对人工智能的投资 [1] - 公司预计2026年资本支出将达约2000亿美元，远高于分析师此前预期的1466亿美元 [13] 亚马逊云服务业绩 - AWS第四季度营收增长24%至356亿美元，创三年多来最大季度增幅，高于预期的349亿美元 [1] - AWS营业利润为125亿美元 [1] - AWS营收约占公司总销售额的15%至20%，但贡献了超过60%的营业利润 [1] - AWS利润率较去年同期略有下降 [2] - 首席执行官安迪·贾西强调，AWS在年化营收1420亿美元基础上实现24%增长，与基数更小的竞争对手实现更高百分比增长情况不同 [4] 零售与广告业务 - 在线商店销售额增长10%至830亿美元，高于分析师平均预期的823亿美元 [9] - 第四财季北美地区总营收增长10%至1271亿美元，国际营收增长17%至507亿美元 [11] - 北美业务部门营业利润为115亿美元，国际业务部门营业利润为10亿美元 [11] - 广告收入增长23%至213亿美元，略高于预期 [11] - 公司计提了6.1亿美元的资产减值准备，主要与旗下实体店业务有关，将逐步退出实体店业务，关闭所有Amazon Fresh和Amazon Go门店 [9] - 公司正扩大Whole Foods门店规模，并建造一家22.5万平方英尺的巨型商店以与沃尔玛和开市客竞争 [9] 资本支出与市场反应 - 公司计划今年斥资2000亿美元用于数据中心和其他设备，是大型科技公司中最激进的资本支出计划 [1][14] - 投资者担忧巨额AI投资将挤压利润且可能无法获得回报，导致股价在盘后交易中下跌超过11% [14] - 公司预计第一季度营收为1735亿美元至1785亿美元（中值1765亿美元），高于市场普遍预期的1755亿美元 [14] - 公司预计第一季度营业利润为165亿美元至215亿美元（中值190亿美元），低于市场普遍预期的222亿美元 [14] - 分析师指出，市场负面反应是由于资本支出增长幅度大于AWS收入增长幅度 [14] 行业竞争与对比 - 竞争对手谷歌云和微软Azure在去年第四季度的销售额分别增长了48%和39% [4] - 包括Meta、谷歌和微软在内的大型科技公司今年预计总共将在AI及相关项目上花费约6300亿美元 [14] - 谷歌母公司Alphabet预计2026年支出在1750亿至1850亿美元之间 [17] - Meta表示其资本支出可能比去年翻一番，达到1150亿至1350亿美元 [17] 公司运营调整 - 公司上个月裁掉了1.6万名公司员工，使最近一次裁员总数达到3万人 [13] - 截至12月31日，亚马逊的全职和兼职员工人数同比增长1%，达到约158万人 [13] - 公司致力于加快配送速度以吸引消费者，同时关闭了许多实体零售实验项目 [7] - 公司已在Prime Video中添加了AI选项，以便营销人员在减少人工干预的情况下制作广告 [11]