春运客流与运力 - 2026年春运首个周末2月7日，国铁广州局预计发送旅客222.2万人次，同比增加15.7万人次，增幅7.6% [1] - 其中广东省内预计发送旅客159.8万人次，湖南省内预计发送旅客47.1万人次，客流规模较平日大幅增长 [1] - 节前客流以学生流、务工流、探亲流、旅游流错峰叠加出行为主，自2月7日起形成春运节前第一波客流高峰 [1] - 2月7日当天，国铁广州局预计开行旅客列车3441列，计划加开旅客列车287列，其中加开动车组列车176列 [1] - 加开列车重点覆盖粤港澳大湾区至湖南、湖北、广西、江西等热门返乡方向 [1] 车站服务创新 - 广州南站在三层候车区打造“旅客阅读空间”，提供图书自助借阅服务，并与广州市公共图书馆服务体系通借通还 [3] - 广州南站“初心·春澜”音乐厅配备共享钢琴，旅客可提前预约弹奏 [3] - 广州白云站创新引入高精度音频室内北斗定位系统，旅客扫码即可实时查询列车停靠位置 [3] - 广州白云站同步增设约3000平方米便民等候区，配置1100张舒适座椅，并供应热水、充电设施、应急医疗设备等 [3] - 长沙车站在安检口、检票口专设爱心通道与急客通道，优先服务老弱病残孕等重点旅客及行程紧张的紧急旅客 [4] - 长沙车站升级优化安检设备，延长行李传送带长度，提升安检通行效率 [4] - 长沙车站在第四候车区专属打造儿童游乐区与标准化母婴室，为家庭旅客提供便利 [4] 列车服务优化 - 广九客运段推行“一线一方案、一车一菜谱”个性化服务模式 [3] - 在持续保障15元、25元普惠餐食稳定供应的基础上，精心推出家常菜品与地域特色美食 [3]