公司概况与市场表现 - 微软是一家业务多元化的科技公司 涉足软件、云计算、游戏、社交媒体等多个领域[1] - 公司正利用其在多个行业的主导地位参与人工智能热潮并取得了巨大成功[1] - 公司股价在公布2026财年第二季度业绩后单日暴跌超过10%[2] - 尽管业绩整体强劲 但投资者对其AI软件和云业务的轻微疲软表示担忧[2] - 公司股价较历史高点下跌22% 但自1986年首次公开募股以来仍累计上涨580,650%[2] 人工智能业务：Copilot的发展与挑战 - 微软在AI聊天机器人领域具有独特优势 因其能将Copilot虚拟助手集成到其现有软件中 这些软件全球用户合计达数十亿[4] - Copilot在Windows操作系统、Bing搜索引擎和Edge浏览器中可免费使用 同时也可作为付费附加组件用于包含Word、Excel、Outlook等的365生产力套件[4] - 全球企业已为其员工购买了超过4亿个Microsoft 365许可证 这些都是Copilot附加组件的潜在客户[5] - 截至2026财年第二季度 企业仅为Microsoft 365购买了1500万个Copilot许可证 尽管该数字较去年同期翻倍 但渗透率仅为3.7%[5] - 面向个体软件开发者的付费Copilot订阅在第二季度环比（较前一季度）大幅增长77%[6] - 面向医疗保健提供者的Microsoft Dragon Copilot现已帮助超过10万名医疗专业人员实现管理工作流程自动化 在第二季度记录了2100万次患者就诊 是去年同期的三倍[6]