行业春节运营安排 - 多家快递企业宣布春节期间服务“不打烊” 全力保障快件收发需求 包括中国邮政 顺丰速运 京东物流 德邦快递等[1] - 春节期间快递行业正常运转 但时效性会稍微变慢[1] - 春节“快递不打烊”已成为行业主流 既是响应监管要求 也是行业适配民生需求 走向成熟的体现[5] 企业具体收费政策 - 顺丰速运在2026年1月19日至2月15日期间 对部分发运20kg（含）以上产品的客户收取每公斤0.1至1.5元人民币的资源调节费[3] - 顺丰速运在2026年2月16日至2月23日春节假期期间 对寄递服务加收资源调节费[3] - 顺丰速运的部分长期深度合作的月结客户 会员客户可享受资源调节费优惠或减免政策[3] - 德邦快递在2026年1月19日至2月14日期间 将对部分客户 部分产品加收每公斤0.2至0.5元人民币的资源调节费[3] - 德邦快递在2026年2月15日至2月23日春节假期期间 对寄递服务加收资源调节费[3] - 德邦快递针对长期深度合作的客户 将按照合作产品分别加收不同标准的资源调节费[3] - 京东物流在2026年2月16日至2月23日春节假期期间 将对寄递服务加收高峰期资源调节费[5] 服务时效与影响因素 - 节日期间快件时效或将受到不同程度影响 主要受资源调配受限 极端天气变化 快递员轮休 春运交通拥堵等多重因素影响[2][5] - 核心城市间时效基本可保障 仅延迟1天左右[5] - 偏远高寒地区快件时效可能延迟2至3天[5] - 资深从业者建议寄递年货需提前规划时间 寄往偏远地区建议预留3至5天“缓冲期”[5] 费用与运营背景解读 - 收取的“资源调节费”是企业为保障春节运力 给坚守岗位的快递员发放加班补贴 调配临时运输资源产生的合理成本[5] - 所有收费标准均通过官网提前公示 做到明码标价[5] - 资深从业者呼吁消费者对春节期间坚守岗位的快递员多一份包容与理解[5]