事件概述 - 中国国际航空公司在部分航班登机前对旅客进行现场体重测量 引发网络热议[1] 公司回应与操作细节 - 国航客服解释称测量体重是为了保证航班业载重量在安全限制范围内 飞机承重有上限[2] - 国航客服表示对旅客体重情况采取不记名方式 目前对旅客没有体重方面的限制[2] - 据发帖网友反馈 现场称重遵循自愿原则 机场人员会进行询问 并为称重旅客提供小礼物[4] 行业背景与安全规范 - 航空公司定期采集旅客体重数据是国际通行做法 新西兰航空、芬兰航空、大韩航空等多家国际航司均进行过类似工作[4] - 定期采集真实数据有助于更新标准平均值 确保飞行安全计算的准确性 使航班业载控制更加科学合理[4] - 中国民航局目前批准航空公司使用“标准平均重量”体系 成人旅客标准体重参考值为73公斤至75公斤[5] 公众反应 - 部分网友对登机前称体重感到内心别扭 比较介意被他人看到自己的体重[4][5] - 也有网友表示支持 认为称体重对于飞机安全很重要 支持航空公司开展此项工作[7]