西班牙公共厕所商业模式 - 在西班牙的大城市如马德里、巴塞罗那以及小城镇如特莱多、梅里达、锡切斯，像上海那样标志醒目的免费公厕几乎看不到，其背后原因是土地私有和成本考量 [1] - 旅游景区和繁华街市的公厕通常设置在咖啡馆等商业场所内，并且往往需要收费 [1] - 存在明显的价格竞争现象，例如在悬崖小镇龙达，两个公厕的收费分别为0.5欧元和0.8欧元，价格更高的公厕排队人数较少，显示出价格杠杆的作用 [2] 免费公厕的稀缺性与消费者心理 - 免费公厕在西班牙属于稀缺资源，消费者偶然发现时会感觉“捡到了小便宜” [1] - 在龙达，一处位于市政厅建筑内的免费公厕被旅行团成员发现并使用后，使用者普遍表现出“轻松和开心”的情绪 [2] - 回国后，随处可见的醒目免费公厕标志令人安心，尤其让老年人感到暖心，这加深了对“人民城市为人民”理念的理解 [3] 关联消费的准入机制 - 在某些商业场所，公厕的使用权与消费行为绑定，例如巴塞罗那格拉西亚大道市场内的公厕只供消费过的顾客使用，顾客需凭消费获得的小纸片作为凭证 [2] - 在一家颇具规模的咖啡馆，消费者需要先购买一杯4.5欧元的卡布基诺，才能从营业员处获得一张用于进入斜对面公厕的小纸片，入口处有专人查验凭证 [2]