服务内容与模式创新 - 公司推出“爱宠进客舱”服务，改变了以往宠物只能托运的模式，旨在方便旅客随时观察宠物状态[1] - 该服务适用于家庭驯养的小型猫和狗，宠物需能在一个特定尺寸的软包内自然站立或活动[1] 服务规则与限制 - 每位旅客限携带一只宠物进入客舱，且每趟航班最多仅允许4只宠物进入客舱[1] - 宠物需购买机票，并拥有专属的登机牌[3] - 携宠旅客的座位会被安排在飞机最后一排，并尽量不在其邻座安排其他旅客[8] 宠物乘机要求与准备 - 旅客需为宠物准备有效期内的检疫合格证明和疫苗注射证明[6] - 宠物必须使用符合规格的箱包，并需配备口罩（嘴套）和纸尿裤[6] - 飞行全程，宠物需待在箱包内，若是小狗则必须佩戴口罩（嘴套）[8] - 建议旅客让宠物提前适应箱包，并可携带其衣物或玩具以增加安全感[6] 服务保障与体验 - 乘务员会在航班上对宠物给予关爱和照料，以确保携宠旅客与宠物的旅途温馨舒适[8] - 通过将宠物限制在箱包内并采取隔离座位等措施，旨在不影响周围旅客[8]