战略合作与生态协同 - 陕文投集团与阿里巴巴生态企业（包括阿里钉钉、阿里云、蚂蚁集团）达成全面深化合作，共同推动“文旅+AI”深度融合与“文旅+科技”融合发展 [1] - 合作聚焦于技术研发与创新应用转化，旨在共创文旅消费新场景、新业态、新产品，为文旅产业数智化转型注入活力 [1] - 双方将持续深化生态协同，强化顶层设计，在产业资源、核心技术与业态创新层面释放合作效能，并挖掘文旅科技融合的核心契合点 [9] 三大核心应用场景 - 文旅钉·旅游行业场景化应用：为旅游及导游团队配备AI智能工牌，旨在为导游开辟多元化增收路径，并为游客提供购票、咨询、体验等一站式数智化综合服务 [3] - “碰一碰×文旅”场景化应用：依托多端口智能体，支持游客全渠道购票订单快速核验，并提供咨询预约、智能导览、路径导航等服务，以提升景区及相关服务商的数智化运营效能 [3] - AI伴游助手“小七”场景化应用：协同通义千问大模型与博观大模型技术，打造景区一站式智慧服务标杆产品，推动AI伴游在文旅场景的深度应用，提升游客出行的便捷性与趣味性 [3] AI伴游助手的具体功能 - 功能覆盖智能问答（如票价补差、入园检测、登城口查询）、游览路线规划、周边游推荐、演出节目单查询等 [4] - 提供智能路线规划、实时语音讲解、景点推荐与一键导航功能 [5] - 具备文化解读（如历史溯源）、全球攻略、紧急求助、语言翻译及签证助手等扩展服务能力 [6][7] 未来合作方向与目标 - 双方将畅通基于数据要素流通的文旅产业上下游协同通路，加大“文旅+AI”技术研发与创新应用转化力度 [9] - 计划在“AI+营销”、“AI+短视频”、“AI+运营管理”等重点领域先行先试，形成可复制、可推广的实践经验 [9] - 目标是通过联合共创更多贴合市场需求的文旅消费新场景、新业态、新产品，携手打造全国领先的“文旅+AI”标杆示范案例 [9]