女子吐槽飞机餐仅一根青菜配米饭,网友吵翻!航司回应
新浪财经·2026-02-08 23:29

事件概述 - 2月7日,有女子发布视频吐槽飞机餐仅为米饭和一根青菜,引发网络热议[1] - 2月8日,相关话题登上微博热搜榜首[1] 消费者反馈与争议 - 部分网友质疑视频内容为摆拍[2] - 部分网友认同飞机餐确实过于简单[3] - 视频发布者后续在评论区补充说明,掀开面积大以为没菜,查看小饭盒后确认有菜但量极少[4] 航空公司回应与服务现状 - 涉事的浙江长龙航空客服回应称,暂未收到相关投诉,并指出每次配餐略有不同,但仅有一根青菜的情况应该不存在[7] - 天津航空、祥鹏航空、中国联航、春秋航空、西部航空等多家航空公司此前已官宣取消普通机票的免费餐食和饮品[7] 行业背景与潜在原因 - 2019年8月,多位乘客反映国内航班餐食质量和服务内容严重缩水,案例包括早航班仅发几包小零食、商务舱餐食分量不足等[7] - 知情人士证实,国内多家大型航空公司已更改机上餐饮服务内容,整体呈现缩减趋势[7] - 变动原因可能与监管机构对飞行安全提出的更高要求有关,特别是民航局关于“起飞后30分钟、落地前30分钟乘务员不得从事与安全无关的工作”的规定被要求认真落实执行[7] - 夏季发生的机上颠簸致乘务员及乘客受伤事件,促使了上述安全规定的强化执行[7]