两个"小时工"CEO,撑起沃尔玛半边天

公司最高领导层交接 - 2026年2月1日,约翰·弗纳接替董明伦,出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官[2] - 两位新任与离任CEO的职业生涯均始于沃尔玛最基层的小时工岗位[2] 新任CEO约翰·弗纳的背景与经历 - 1993年,弗纳在沃尔玛门店园艺中心从小时工起步,1996年正式加入公司,从助理店长逐步晋升[5] - 2006年加入山姆会员店体系,在时任山姆美国CEO董明伦指导下工作[6] - 2013年被外派至中国深圳,负责商品管理与市场营销,推动本土化转型[6] - 2017年升任山姆美国CEO,带领团队实现山姆美国业务连续11个季度正增长[6] - 2019年升任沃尔玛美国CEO,统筹4600余家门店、150多万名员工的本土业务[6] 新任CEO约翰·弗纳的业绩与未来规划 - 在沃尔玛美国CEO任内,应对了新冠疫情带来的供应链、线上业务和员工短缺等挑战[7] - 深度参与公司科技与AI布局,并曾担任美国零售联合会董事会主席[7] - 接任全球CEO后,规划未来三年投入80亿美元升级供应链,目标将自动补货准确率提升至95%以上,并力争使国际营收占比达到28%[7] 离任CEO董明伦的背景与经历 - 1984年暑期,18岁的董明伦在沃尔玛仓库从时薪6.5美元的小时工做起[10] - 从采购员起步,逐步晋升,2006年升任山姆美国CEO[10] - 2010年接任沃尔玛国际业务负责人,四年间推动国际门店从14个国家3300余家拓展至26个国家6300余家,国际营收占比提升至29%[11] - 2014年,48岁的董明伦出任全球CEO,成为山姆·沃尔顿之后最年轻的掌舵人[11] 离任CEO董明伦的转型战略与业绩成果 - 上任后启动“员工投资计划”,提高时薪、完善培训,最终实现员工起始工资上涨93%,流失率下降[11] - 启动数字化转型,提出“全渠道”战略,将4700余家门店定位为“分布式物流节点”[11] - 2016年主导以33亿美元收购Jet.com,随后推出Walmart+会员服务[12] - 在其带领下,公司卸任前总营收突破6810亿美元,较2014年增长43%[12] - 2025财年营收同比增长5.1%,广告业务收入增长27%至44亿美元[12] - 公司股价在其任内累计上涨312%,连续12年稳居全球零售榜首[12] - 客群结构实现跃迁,75%的市场份额增长来自高收入家庭,线上业务首次盈利,预计2026年初年度电商销售额达1400亿美元[12] 公司AI转型与市值突破 - 2026年初,沃尔玛市值突破万亿美元,核心驱动力来自电商业务增长、广告业务发力与AI前瞻投入[13] - 2025年底,公司宣布将股票从纽交所转至纳斯达克,以强化“科技赋能成长型公司”定位[15] - AI转型是公司长远发展的核心引擎,已投入数十亿美元用于供应链自动化[15] - AI应用已取得多项成果:2025年10月与OpenAI合作推出“即时结账”;自有应用中运行AI聊天机器人;2026年初与谷歌合作整合Gemini;联手Symbotic部署AI机器人推动仓库自动化[15] - 公司在转型中明确AI将淘汰部分岗位但也会创造新岗位,计划未来三年保持210万全球员工规模不变,并通过培训帮助员工适应变革[16] 公司历史性成就总结 - 在两位CEO的接力推动下,公司跻身“万亿美元市值俱乐部”,成为首家达成这一成就的零售商[12] - 公司完成了从“传统零售商”到“科技赋能成长型公司”的转型[12]

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