国网榆社县供电公司:开展节前走访,保障安心过节
中国能源网·2026-02-09 16:28
公司运营与服务举措 - 国网榆社县供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队,开展以“晋心晋情传暖意、晋电晋靓共前行”为主题的客户走访活动,旨在保障春节期间可靠用电 [1] - 主动对接医院、供热等民生企业,了解其春节期间用电负荷情况,并就新项目入网问题进行现场解答,以确保客户需求高效落地 [1] - 对近两年内拨打过95598、12398热线的用户进行全量走访,以保障用户诉求得到有效解决 [1] - 在显著位置粘贴网格服务公示牌,在村委公示栏粘贴供电服务提示,确保各供电所抢修电话能够接通 [1] - 关注“候鸟型”返乡用户,主动对接并解答电量问题,发放连心卡,以保障其用电诉求解决,并持续擦亮“电亮归巢”服务品牌 [1] 公司战略与社会责任 - 公司表示将持续优化供电服务,践行“人民电业为人民”的企业宗旨 [1] - 公司目标是为企业安全稳定用电护航,并保障居民安心过节 [1]