公司营销战略与用户运营转型 - 公司于1月24日至25日在苏州乐园举办“超级粉丝盛会”，定向邀请超过300个家庭用户，旨在将年度“牛奶粉丝节”从“流量场”向“情感场”转型 [1] - 公司将资源转向对核心用户的深度关系经营，通过提供独家、深度、沉浸式的体验，将普通的产品消费关系升级为具有情感羁绊的“伙伴关系” [12] - 公司以“线上话题预热引流—线下深度体验固化—社交平台二次传播与共创”为主线，致力于将一次性的节庆活动沉淀为可长期运营的品牌情感资产 [13] 文化IP共创与内容营销 - 公司携手“旬邑彩贴剪纸”国家级非遗传承人，创作了以“马”为题的“五福”剪纸形象系列，包含“马上有钱”、“马上健康”等五个主题 [3] - 公司将非遗剪纸转化为“电子年货”，如系列红包封面、手机壁纸，作为“社交货币”鼓励用户传播，并联动分子公司及KOL发起窗花实拍等线上话题，鼓励用户内容共创 [5] - 通过非遗文化的深度转译与现代化演绎，公司为用户注入文化认同价值，并让传统非遗文化在当代生活中焕发新的情感连接价值 [5][15] 线下沉浸式体验设计 - 公司在苏州乐园打造的“主题乐园嘉年华”超越了传统福利活动，通过专属邀请函、“五马”主题游戏互动、非遗剪纸体验、“打铁花”表演等环节，为用户带来沉浸式体验 [10] - 活动为超级粉丝准备了苏州乐园通票、中式茶歇、品牌核心产品、定制非遗窗花及IP周边组成的“年味大礼包”，作为品牌诚意的直接表达 [10] - 高浓度的线下体验旨在将用户对品牌的“好感”转化为“忠诚感”，并在用户心中植入“被偏爱”的感知，深度运营用户的归属感与自豪感 [8][12] 品牌长期价值构建 - 公司通过层层递进的价值注入——文化认同价值、情感归属价值、持续关系价值——旨在与用户构建深度的情感共生关系，以此作为品牌在流量退潮后的根本竞争力 [15] - 公司正凭借更精细的用户分层、更独特的权益和更深度的共鸣，竞争“用户关系深度”与“品牌情感附加值”，完成从“流量场”到“情感场”的跨越 [15] - 此次营销不仅是春节创新，更是品牌面向未来、以“用户价值”为核心构建持久增长模式的一次深刻宣言 [15]