极氪召回38277辆汽车,关于召回范围、是否需要更换电池、能否正常使用等,企业给出说明
每日经济新闻·2026-02-09 19:54
召回事件概述 - 浙江极氪智能科技有限公司受浙江吉利汽车有限公司委托,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回编号为S2026M0023V [1] - 公司于2月9日在官方公众号发布了关于主动召回部分极氪001 WE 86版车辆的说明 [3][4][5] 召回范围与原因 - 召回生产日期从2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001 WE 86版汽车,共计38,277辆 [1][10] - 召回原因为高压动力电池的部件制造一致性原因,长期使用可能导致动力电池内阻异常升高,部分电池性能下降,极端情况下存在热失控安全隐患 [1][7] 公司处置措施与计划 - 处置措施包括对相关车辆进行检查或云端远程诊断,为尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池 [7] - 计划自2026年3月6日起,分批次邀约需要更换电池的车辆进店,并提供免费取送车服务 [12] - 公司已建立24小时全天候、多维度的云端监测与诊断系统,对所有已交付车辆的三电系统进行长期动态的健康守护 [6][13] 用户指引与说明 - 在售的全系产品均不涉及本次召回,用户可通过极氪官方App、短信、电话或联系官方App极氪管家确认车辆是否在召回范围内 [10] - 在2024年底开始的专项活动中已免费更换过电池的车辆无需再次更换 [11] - 在接到进店通知前,如未收到预警或故障提醒,车辆可正常使用,公司将持续通过云端系统进行监测 [13]