公司与支付宝的战略合作 - 万达酒店及度假村是首家全面接入支付宝-大住宿四大核心项目的战略合作酒店集团[1] - 合作以“提升宾客体验”为出发点，聚焦酒店行业数字化、智慧化、绿色化三大转型方向[1] - 合作以“万达酒店及度假村支付宝官方小程序”为核心载体，构建了“流量接入—服务升级—用户沉淀”的完整合作框架[1] - 合作成果已在长白山万达国际度假区率先实现场景化落地[1] 智慧住服务升级 - 长白山万达国际度假区已完成全部自营酒店约1700个智能门锁及配套系统的升级，全面支持支付宝“碰一下.智慧住”[2] - 宾客通过手机触碰即可完成身份认证、开门、乘梯等全流程服务，解决了滑雪等场景下传统房卡易丢失、取用不便的痛点[2] 会员体系融合 - 万达酒店忠诚度计划“万悦会”成为支付宝超10亿会员体系的优选合作品牌之一[2] - 支付宝会员可精准匹配“万悦会”会员，各等级会员均可在合作场景中享受专属权益，打破生态壁垒[2] 绿色运营与ESG实践 - 双方联合推行“绿色入住”计划，将蚂蚁森林的公益环保理念融入酒店入住场景[3] - 宾客通过使用手机开门、自带洗漱用品或选择无需每日更换床品等绿色行为，可获得蚂蚁森林能量[3] - 此举契合公司ESG发展理念，并积极响应了2026年1月6日商务部发布的《关于实施绿色消费推进行动的通知》中“大力发展绿色住宿”的政策导向[3] 合作意义与未来规划 - 合作实现了数字化服务的全方位升级，助力酒店服务从传统模式向数字化、智慧化模式跨越[3] - 未来双方将持续深化合作，丰富智慧服务场景、拓展绿色实践路径、优化用户运营机制，为酒店行业高质量转型注入新活力[4]