语音问一问上线,小红书为何发力问搜?
36氪·2026-02-09 21:37

产品功能上线与迭代 - 小红书于1月27日正式上线“语音问一问”功能,用户可通过搜索页面的语音按键进行提问,搜索结果不仅呈现相关笔记,还会在顶部显示由AI总结真人经验笔记生成的答案 [1] - 该功能已全量上线,公司计划在春节期间通过上线春节指南等活动和奖品激励,引导用户使用语音问一问 [8] - 语音问一问是“问一问”功能的重大迭代,此前该功能已于2025年上线,支持文字提问和结构化总结回答,并在2025年底接入了评论区总结功能 [8] 产品核心特点与优势 - 语音问一问以语音为载体,支持更具体、详细、准确的“聊天式发问”,甚至能识别外语、方言和各类声线,提升了搜索效率和用户体验 [9] - 其生成的答案并非依赖通用知识库,而是对平台内庞大、真实的UGC(用户生成内容)经验进行提炼和总结,本质是AI辅助真人经验 [14] - 该功能旨在实现全场景问题的承接,通过高效整合站内海量真人经验,提供结构化问答服务,有助于覆盖医疗、教育等过往非强势垂类的搜索需求 [13] 市场定位与战略意图 - 公司内部将“问搜”作为重要发力点,意在抢占更多决策场景和人群,进一步扩张“有用心智”的护城河 [13] - 语音问搜是一种更低门槛的交互方式,能覆盖不擅长文字搜索的人群,有助于扩大用户边界,让更多人感受到平台的有用性 [22] - 搜索场景是小红书商业化的核心入口之一,用户通过提问比传统关键词搜索更精准地暴露核心需求,可能带来更高的商业化效率 [24] 社区生态与用户基础 - 小红书搜索的最大差异化优势在于其积累的“UGC真人经验”,这使其能提供多元、细分的回答 [14][16] - 平台用户本身存在强烈的“提问”与“解答”需求,例如2025年AMA(Ask me anything)玩法的自发走红,证明了问答交互心智的存在,语音问搜是将此社区行为产品化 [18][20] - 平台内容生态持续扩张与泛化,尤其在2025年二次元、游戏、科技等领域内容爆发,为AI理解提问和精准回复提供了更详细、差异化的语料库支撑 [21] 行业背景与趋势 - 中国人的搜索习惯正在改变,AI搜索逐渐渗透日常生活,部分AI对话工具用户规模达亿量级 [22] - 截至2025年第三季度,中国AI原生App的月人均使用时长约为117.7分钟,显示出强大的用户黏性,并正在蚕食用户在传统搜索引擎上的时间 [22] - 小红书发力语音问搜,既是顺应搜索场景的新变化,也是基于自身社区基因、用户需求与行业趋势的主动选择 [22][24]