召回事件概述 - 国家市场监督管理总局于2月9日发布信息，上海蔚来汽车有限公司备案了汽车召回计划 [1] - 本次召回涉及2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车 [1] - 总计召回车辆数量为246,229辆 [1] 召回原因与风险 - 召回范围内的部分车辆存在软件问题 [1] - 在特定条件下，车辆的仪表及中控屏可能出现短时间黑屏 [1] - 黑屏期间，驾驶员将无法获取必要的车辆信息及功能，如车速信息、故障报警提示、除霜除雾功能等 [1] - 此问题被认定为存在安全隐患 [1] 解决方案与实施 - 公司将主要通过远程升级（OTA）技术为召回车辆免费升级软件 [1] - 目标软件版本为Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本 [1] - 对于无法通过OTA技术升级的车辆，公司将通过蔚来服务中心联系相关用户实施召回 [1] - 因部分车辆之前已升级优化后的软件，此部分车辆无需再次升级 [1]