行业趋势与市场前景 - 健康消费呈现即时性、个性化、场景化趋势，推动即时零售成为医药健康行业的“新基础设施” [1] - 即时零售市场规模预计在2030年将超过2万亿元，其中医药O2O赛道表现尤为亮眼，有望成为药品零售的主要增长引擎 [1] 京东买药秒送业务增长与规模 - 2025年合作门店数同比增长超过100%，服务网络覆盖490个城市 [1] - 2025年订单量同比增长超过200%，合作工业品牌数量同比增长超11倍 [1] - 京东618期间订单量同比增长超4倍，新增用户数同比增长超6倍 [2] - 京东APP首页入口优化后，直接带动买药秒送订单量暴涨3倍 [2] 平台赋能商家策略与成效 - 平台通过“平台政策+流量扶持+增长策略”三大能力抓手，为合作商家提供全链路解决方案 [2] - 全域流量灌溉是驱动合作商家生意增长的关键引擎 [2] - 构建覆盖“流量获取—转化促进—留存裂变”的全链路工具体系，助力商家精细化运营 [2] - 推出商家体检分评价体系，帮助门店定位经营短板，优质商家可获得“精选”标识、补贴倾斜、流量加权等权益 [3] - 2025年超百家商家参与“商家激励计划”，实现了生意的有效增长 [3] - 2026年春节期间在29个城市重点保供，为商家提供运费补贴与返佣支持，并在19个旅游热门城市推出近200款商品补贴促销 [2] 平台赋能药企与品牌价值升级 - 平台助力药企从“卖产品”升级为“传递健康价值” [4] - 构建全国2600多个县区市网格化供给网络，配合超200万骑士运力体系，支撑“最快9分钟送达”的履约能力 [4] - 推出“三方共振”模型，通过站内价格竞争力和广告触达、站外东联资源反哺，实现平台—药企—药店三方共补 [4] - 通过场景化内容营销创造标杆案例，如联合可心柔品牌活动期间GMV环比提升20倍，新客数环比提升近16倍 [5] - 2025年冬季携手三九、天士力等品牌升级“暖冬送温水”行动，累计送出数百万瓶温水，全渠道总曝光突破3亿 [5] 技术驱动与未来规划 - “京医千询”医疗大模型是业内应用场景最丰富的垂类大模型，AI京医产品上线超1500个专家医生智能体 [7] - 自2025年2月全面开源后，持续打造“京医千询2.0”，依托“三引擎+四模型”架构向专病领域纵深拓展 [7] - 未来AI能力将赋能商家和品牌，实现智能选品、精准营销等场景的智能化升级 [7] - 2026年将持续下调运费以降低经营与消费成本，并对高增长、优质合作商家给予返现激励与广告资源扶持 [7] - 基于商家体检分体系，为经营水平跃迁的商家提供更多政策激励与公共场域流量加权 [7]