召回事件概述 - 上海蔚来汽车有限公司根据国家规定备案召回计划，涉及246,229辆纯电动汽车 [1] - 召回生产日期为2018年3月16日至2023年1月16日期间的ES8、ES6和EC6车型 [1] 召回原因与影响 - 部分车辆因软件问题，可能在特定条件下出现短时间的仪表及中控屏黑屏 [1] - 黑屏期间无法为驾驶员提供必要的车辆信息及功能，如车速信息、故障报警提示、除霜除雾功能等，存在安全隐患 [1] 解决方案与实施 - 公司将通过远程升级技术，免费为召回范围内的车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本 [1] - 对于无法通过OTA技术升级的车辆，将通过蔚来服务中心联系相关用户实施召回以消除安全隐患 [1] - 因部分车辆之前已升级优化后的软件，本次召回此部分车辆无需再次升级 [1]