线上零售与即时配送平台春节运营策略 - 山姆宣布2026年2月11日至2月24日期间,线上配送每单加收3元春节运费 [1] - 盒马宣布2026年2月14日0点至2月21日24点期间,全部用户线上配送订单均按6元/单收取基础运费,超重按日常标准加收费用 [3][5] - 叮咚买菜宣布腊月廿八至正月初五(2026年2月15日0点至2月21日24点),每单额外收取3元春节服务费 [7] - 美团外卖表示2026年春节期间不会上调配送费,将通过现金激励、天气奖励和福利保障等方式补贴骑手 [9] - 淘宝闪购表示春节期间消费者端费用暂无变化,平台将投入近20亿元用于骑手激励,激励措施包括全周期奖励、段位冻结、年夜饭聚餐等,时间跨度为2月4日至3月3日 [9] 快递物流行业春节服务安排 - 顺丰速运宣布2026年1月19日至2月15日,对部分发运20kg(含)以上产品的客户收取0.1至1.5元/kg资源调节费;2026年2月16日至2月23日春节假期期间,对寄递服务加收资源调节费 [10] - 德邦快递宣布2026年1月19日至2月14日,对部分客户、部分产品加收0.2至0.5元/kg资源调节费;2026年2月15日至2月23日春节假期期间,对寄递服务加收资源调节费 [12] - 京东物流宣布2026年2月16日至2月23日春节假期期间,对寄递服务加收高峰期资源调节费 [14] - 京东宣布将在春节9天投入超过13亿元用于一线员工的福利补贴 [10] - 快递从业者提醒消费者寄递年货需提前规划时间,寄往偏远地区建议预留3至5天缓冲期,寄递生鲜易碎品需做好包装并考虑保价 [17] 行业普遍动态与消费者反馈 - 多家快递公司(顺丰、京东物流、德邦等)宣布春节服务不打烊,但将收取资源调节费且时效可能变慢 [10] - 部分平台(如美团外卖、淘宝闪购)表示春节期间不对消费者端费用进行调整 [8][9] - 对于收费调整,部分网友表示能够理解,认为合情合理 [8]
山姆、盒马等集体官宣:春节调价!