小象、叮咚、盒马、山姆春节期间集体加收配送费,最高为6元
行业普遍现象 - 多家即时零售生鲜买菜平台在2026年春节期间宣布加收运费,包括叮咚买菜、小象超市、山姆、盒马等 [1] - 春节期间加收服务费是行业近年来的普遍做法,主要原因是期间通常会运力紧张 [10] 各平台具体政策 - 山姆:线上配送服务在2026年2月11日至2月24日24点期间,在现有运费基础上每单再加收3元春节运费 [9],覆盖极速达、定时达、全城配、全国配、全球购、山姆直送等业务 [9],是执行时间最早的平台 [1][10] - 叮咚买菜:从2月15日0点至2月21日24点,每单额外收取3元春节服务费 [10] - 美团小象超市:在2月14日0点至2月21日24点内配送的订单,每单额外收取3元春节服务费 [10] - 盒马:在2月14日0点至2月21日24点,对通过其APP、小程序等渠道下单购买“盒马鲜生/盒马mini”商品的线上配送订单,任意金额订单均按照6元/单收取基础运费 [10],是加收运费总额最高的平台 [10],但盒马云享会、商家直发、盒马全球购等业务仍按日常运费标准执行 [10] 政策目的与市场反应 - 加收的春节运费主要用于补贴春节期间坚守岗位的配送员 [9] - 大部分网友对此措施表示理解,认为春节期间工作享受3倍工资,加收服务费合情合理 [10]