外卖大战后,一批闪电仓为何悄然退场?
36氪·2026-02-10 21:16

行业现状与核心观点 - 闪电仓行业并非暴利行业,而是一门有专业门槛、需要精耕细作的“苦生意”,不能盲目入局 [1] - 过去一年,外卖大战的高额补贴在短期内快速放大了订单量,制造了市场假象,导致供给端非理性扩张,许多缺乏零售经验的商家盲目入场 [2] - 补贴高峰期冲高的订单量不等于长期经营能力,当补贴停止、单量减少,许多商家在商品选品、日常经营等方面的基础能力问题暴露,出现亏损和关仓 [1] - 行业正回归理性,进入筛选期,预计将持续到2026-2027年,运营能力不足的商家将被淘汰,行业将更依赖精细化运营和服务质量 [10] 市场误判与问题根源 - 高额补贴扭曲了商业信号,使部分从业者误判闪电仓是一门低门槛、有暴利的生意 [2] - 将砸钱补贴带来的订单量当成了资产,用短期补贴带来的虚假增长去验证长期的生意逻辑,是行业踩坑的根本原因 [4][5] - 外卖大战带来的最大问题是让从业者把补贴驱动的高订单量误认为是经营能力,而非单纯加剧竞争 [6] - 由低价补贴驱动的订单挤占了正常运营资源,且其中亏钱单占比很高,一旦补贴停止,流量便会瞬间枯竭,无法沉淀为长期资产 [5][6] - 当补贴退潮、订单回归常态,没有基本功的门店,单量越大越容易露出短板;没有复购的生意只是阶段性假象 [7] 行业本质与经营逻辑 - 闪电仓的赚钱底层逻辑已发生根本变化,需要精耕细作 [8] - 即时零售交易在线上,但其底层能力全部在线下,包括供给、组织体系、库存周转、履约配送等 [10] - 线下基本功不扎实(如库存准确率低、拣货动线混乱、商品结构不匹配),线上的流量越多,门店问题暴露越快 [10] - 闪电仓是“经营”生意而非“投机”,需要店主亲力亲为,从人员招聘、选址、选品到日常运营等各个环节用心经营 [11] - 红利期过去后,行业进入筛选阶段,需要在线下供给与运营下硬功夫,靠精耕细作做出确定性 [11] 未来前景与核心能力 - 即时零售行业持续增长,商务部研究院报告测算,2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,2030年将达到2万亿元 [12] - 闪电仓作为即时零售的重要组成部分,仍是一门持续增长中的生意,但“市场增长”和“个体赚钱”是两回事 [12][14] - 行业下半场,供给分化的分水岭将越来越清晰,需将能力做成体系才能实现长期经营 [14] - 核心能力一:供应链与商品力。闪电仓商品普遍在6000SKU以上,需基于消费者需求匹配商品,满足应急、省事等朴素需求 [15] - 商品力路径包括用强大的供应链体系满足不同场景需求(如应急需求、高溢价场景化需求),以及通过优化商品结构(如扩展至日用百货)来避开同质化价格战并提升利润 [15] - 核心能力二:服务与体验。行业正从供给型向服务型转型,服务的颗粒度决定了用户忠诚度,需通过标准化动作降低履约不确定性 [16] - 核心能力三:数字化和平台赋能。专业经营者利用平台数据驱动增长,如分析订单明细进行精准选品汰换,或利用系统优化商品结构与毛利模型 [16] - 总结:商品与供应链决定能否持续拿单,服务与体验决定能否沉淀复购,数字化运营决定能否在高竞争中守住利润结构 [17] 行业演进与最终结论 - 闪电仓是一门值得长期做的生意,但不应该用流量、补贴等短期逻辑去做判断 [18] - 补贴可以放大交易,却沉淀不了复购;热度可以吸引入场,却替代不了基本功 [18] - 补贴退潮后,缺乏核心竞争力的玩家被市场淘汰是行业成熟的必经阶段,良币驱逐劣币,比拼经营能力是行业回归理性后的真实答案 [19]