医疗服务保障体系 - 江苏省各地医疗机构在春节期间全力保障群众问诊、续方、用药、康养需求，提供精准、便捷、暖心的医疗服务[1] - 江苏省肿瘤医院自2011年起持续开展“无痛过年”行动，2025年牵头成立省安宁疗护服务协作网，已吸纳一百多家成员单位，推动优质安宁疗护资源向基层延伸[2] - 南京市妇幼保健院产科实行无节假日白班加夜班模式，每个班组由高年资主任带队，春节假期为每个值班组增配两名人员，并加设高年资主任待命，应急救治小组24小时待命[3] 互联网医疗与智慧服务 - 南京鼓楼医院互联网医院全年无休，已上线56个线上科室，汇聚1300余名线上医生，为超过670万注册用户提供服务，工作日平均线上门诊量约为1200人次，周末约为800人次[5] - 患者可通过互联网医院实现线上问诊、复诊续方、药品配送一站式服务，并支持检查检验的线上开单、缴费、预约、查询、咨询全流程服务[6] - 江苏省省级机关医院鱼刺门诊于今年1月4日升级为全天候服务，春节期间保持全天开诊，安排专人值班，处理鱼刺、鸡骨头等异物卡喉情况[7] 基层与特殊人群医疗配送 - 东台市“空中医疗快递员”无人机航线全面覆盖23个乡镇的100个村卫生室，为独居老人、慢病患者提供用药保障[8] - 无人机送药服务使药品从东台市人民医院出发，7分钟即可送达村里，春节期间日均飞行超20架次，峰值时可达41架次[8] - 自2024年12月3日启用无人机调度服务以来，每天有6架无人机穿梭于城市与乡镇之间，飞行里程峰值达425公里，县域医共体内住院次均药品费用降幅达37.3%[9] 养老与护理机构服务 - 无锡市惠山区藕塘护理院为院内老人量身定制“一人一方案”的个性化健康计划，备足心电图机、急救箱等物资，确保老人突发疾病时3分钟内到场处置[10] - 护理院与惠山区人民医院保持24小时绿色转诊通道畅通，并为慢性病老人定制无糖、低脂专属套餐[10] - 护理院为无法与家人团聚的老人搭建“云端团圆”通道，协助视频连线，并实行“一对一”暖心陪伴，工作人员除夕夜与老人同吃年夜饭[10]