行业与公司服务模式 - 行业面临春节等特定时期家庭照护者短缺导致老年人短期照护需求集中凸显的现实问题[1] - 公司推出“暖心短托”服务，精准聚焦三类家庭“空档期”：子女不得不离家、照护力量暂时断档、长辈希望体验专业照护[1][2] - 该服务由80余家养老机构联合提供，旨在成为安心、专业、温暖的“临时港湾”或“养老体验微度假”，而非简单的“一托了之”[1][2] 服务内容与价值主张 - 第一类服务针对子女离家场景，提供规律作息、按时用餐、安全起居等专业照护，充当“临时管家”[1] - 第二类服务针对照护断档场景，由专业团队无缝衔接，负责从晨起洗漱到夜间关灯、营养配餐到健康监测等全环节[2] - 第三类服务针对长辈体验需求，提供剪纸、听戏曲、做手工等文娱活动及科学康复指导，满足其社交与体验愿望[2] 定价与市场策略 - 80余家参与机构大多提供优惠，收费标准普遍集中在每人每天100元至200元之间[2] - 其中最低价格可至每人每天50元[2] 渠道与可及性 - 服务信息通过沈阳市民政局官网及微信公众号、“盛情康养”沈阳基本养老服务综合平台微信小程序、社区公告等多渠道发布[2] - 鼓励有需求的家庭通过上述渠道查询机构名单、服务详情并进行咨询对接[2]