文章核心观点 - 农业银行自2019年启动数智化转型，探索形成“数智驱动的企业级业务架构建设实践”路径，旨在以数智化赋能金融服务质效全面提升，并已取得显著成效 [1][2][4] 行业背景与转型挑战 - 数智化转型是金融行业立足政治性、人民性，建设金融强国、做好金融“五篇大文章”的战略使命与核心任务 [1] - 金融行业数智化转型兼具复杂性与挑战性，需在保障业务连续、运营安全、合规发展的前提下稳步推进 [1] - 行业转型面临共性难题，包括高质量数据供给不足、智能能力转化效率碎片化、应用场景零散、数据驱动业务流程升级能力不足、以及基础支撑能力亟待加强 [1] - 转型工作还面临市场竞争日趋激烈、产品开发迭代提速、业务连续稳定保障三大约束 [1] 农业银行的转型路径与方法论 - 公司横向审视银行业从部门银行到流程银行，再到智慧银行的演进历程，认识到数智驱动已成为新时代金融高质量发展的核心 [2] - 公司纵向对比主流转型方法，形成了“数智驱动的企业级业务架构建设实践”路径 [2] - 确立“小切口、快迭代、成本低、见效快”的转型目标，以“用数”为关键抓手，用数智技术能力驱动流程再造 [2] - 体系化提炼形成“三阶、三策、六步”方法论，兼具战略引领性、实践操作性和技术专业性 [3] - “三策”是方法论灵魂：一是以用代建，以业务应用需求为出发点，以业务价值成效为落脚点 [3]；二是边建边用，将数据深度融入业务应用，优化劳动组合，提升内部运营效率 [3]；三是迭代闭环，通过“小步快跑、反复迭代”实现数据业务化与业务数据化双螺旋上升 [3] - 在操作层面分六步有序推进：整固基础、整理数据、数据建模、业务流程再造、构建平台、管控和工艺 [3] 转型成效与业务影响 - 公司已形成一套经过市场检验的、以“用数”为核心、驱动流程再造的创新打法，达成了转型目标 [4] - 数智化转型成果持续向业务经营、客户服务、社会责任等多维度转化 [4] - 近年来，公司客户规模稳步扩大、盈利能力持续提升 [4] - 在服务“三农”、普惠金融、实体经济等核心领域，依托数智化转型实现服务能力、效率、覆盖面的全方位提升 [4] - “三农”数字化服务场景持续丰富，普惠金融贷款投放规模稳步增长，实体经济重点领域和薄弱环节金融支持力度持续加大 [4] 未来展望与发展方向 - 智慧银行建设已成为金融行业数智化转型的新阶段 [5] - 公司将继续坚持以人民为中心，以安全为前提，以科技自立自强为基础，以守正创新为原则，以金融服务质效提升为检验标准 [5] - 在中国人民银行指导下，加快推进智慧银行建设步伐，以数智化赋能金融服务高质量发展 [5] - 全力以赴做好金融“五篇大文章”，持续提升服务实体经济、助力乡村全面振兴、推动共同富裕的金融能力 [5]