春节出行服务升级,携“萌宠飞”、中转免费游
新浪财经·2026-02-11 11:38

行业整体趋势 - 2026年马年春节民航市场将迎来史上最热出行季 预计春运民航旅客运输量达9000万人次 日均238万人次 同比增长约5.3% 客流规模有望创历史新高[1] - “先返乡、再旅行”成为主流选择 境内外目的地机票预订均迎来热潮[1] - 各大航空公司同步加码运力、升级优化服务以保障旅客出行[2] 航空公司运力与服务策略 - 海南航空:聚焦海南主场强化枢纽网络 国内新开海口—烟台—哈尔滨航线 加密海口—重庆、博鳌—北京等航线 在热门目的地加大宽体机投放 并在主要干线和旅游航线上增加航班频次[3] 国际及地区市场同步扩容 北京出发新增爱丁堡、奥斯陆、特拉维夫3个航点 海口出发新增河内、吉隆坡、吉达等6个东南亚及中东航点[4] - 国泰航空:以成立80周年为主题全方位升级服务 为应对出行高峰期 国泰集团布局每周超330对航班往来香港与内地24个航点 其中北京每日9对航班往返首都、大兴两机场 上海每周近70对航班连通浦东、虹桥 广州航线增至每日3对[5] 机上服务升级“寻味中华”系列 2月推出经典鲁菜[7] 地面服务方面 电子登机牌服务覆盖内地15个机场 春运期间多地贵宾室持续开放 并在全国机场柜台及大湾区内地六大码头推出新春主题互动活动[7] - 吉祥航空:重点加密国内热门旅游航线班次 上海至长白山、西双版纳增至每日3班 上海至北海增至每日2班 上海-哈尔滨达每日5班 上海-三亚加密至每日5班[7] 推出“反向团圆2飞卡”应对错峰出行趋势 分为“南来版”与“北往版” 每套含2张飞行次卡[9] “萌宠飞”服务完成多项升级 新增多条热门航线 放宽部分犬种限制并简化流程 春运期间实行检疫证明灵活政策[9] 延长“会员安心退”服务至12小时 会员可在支付完成12小时内且航班起飞前48小时以上自助办理免手续费退票[9] - 马来西亚国际航空:利用中国与马来西亚互免签政策及吉隆坡国际机场枢纽优势 其航线网络可通达覆盖170个地区、逾900个目的地[11] 推出“大马中转随心飞”计划 允许符合条件的国际旅客免费加选八个马来西亚国内目的地 仅需承担税费[11] - 厦门航空:打造多款新春主题飞机餐食 ICONIC两舱推出中西融合的限定新春赏味套餐 其他两舱推出闽地家宴 经济舱也全新上线经典美味如宫保鸡肉饭、沙茶鸡肉饭等[13] 热门目的地与出行模式 - 国内长白山、哈尔滨、三亚、西双版纳等旅游城市备受欢迎 部分航线在春节高峰时段已接近售罄[1] - 出境游方面 澳大利亚、印尼等目的地预订量增速明显[1] - 马来西亚的古晋、新山等目的地各具特色 古晋适合偏好深度体验的旅行者 新山适合希望假期更轻松、更省心的旅客[9]