Marriott said it lost $23 million in letting go of Sonder
万豪与Sonder合作终止事件 - 公司因终止与豪华短租公司Sonder的合同,产生2300万美元的一次性损失,该费用包括合同终止支出及许可协议减值 [1] - 合作终止导致通过公司渠道预订Sonder物业的客人需紧急撤离,假期被毁并承担高昂的替代住宿费用 [2] - 公司最初承诺全额退款,但数日后又指示客人联系信用卡公司处理退款,退款政策出现反复 [5] - 合作终止后,Sonder公司随即根据美国破产法第七章申请清算,其股价暴跌 [6] 公司最新季度财务表现 - 公司最新季度营收为66.9亿美元,较上年同期增长4% [7] - 最新季度每间可用客房收入同比增长1.9% [7] - 截至12月底,公司拥有约61万间可用客房 [7] - 财报发布后,公司股价上涨约8.5%,过去一年累计上涨18% [7] 事件影响范围 - 除财务损失外,财报电话会中未提及合作终止带来的其他影响 [2] - Sonder员工表示他们是通过新闻才得知将失业的消息,过程混乱且令人困惑 [5]