行业趋势：服务消费成为春节新常态 - 服务消费已成为山东人春节不可或缺的“新年货”，从家电清洗扩展到全屋清洁、即时零售等特色服务，擦亮了春节消费的新图景和扩内需的民生底色 [7] - 春节前是家电清洗服务需求的高峰期，订单从腊月开始排满，服务需求持续到腊月二十七八 [3] 市场需求：家电深度清洁需求显著提升 - 消费者对清洁的要求从“表面干净”转向深度清洁，油烟机必须彻底清洗，管道、止回阀等部位也需清理到位，反映出对生活品质要求的提高 [6] - 清洗需求从单一的油烟机扩展为全屋家电深度清洁，包括油烟机、洗衣机、冰箱、空调等，这已成为许多家庭过年的“标配” [6] - 消费者对服务价格的敏感度降低，以前认为清洗一台油烟机花费两三百元不值，现在更看重服务专业性和清洁效果，消费观念发生转变 [6] 运营细节：家电清洗服务流程与强度 - 清洗一台油烟机的标准流程包括拆解、浸泡、铲污、冲刷、保养、组装和调试，全程至少需要一个多小时，油污重的可能需要两个多小时 [3] - 服务人员工作强度大，每天早上7点半出门，一天可清洗五六家，晚上七八点才能回家 [3] - 服务人员在作业时需面对油污结块、内部构造锋利（易划伤）以及清洗剂刺鼻气味等挑战 [4] 从业者画像：资深服务提供者的经验与观察 - 一位从业七年的售后师傅，自26岁入行，七年间已拆洗过上千台油烟机，对其内部构造了如指掌 [3] - 该从业者通过日常服务，清晰感受到人们过年方式的变化，包括更爱干净、消费认知改变以及服务需求多样化 [5][6]