黑猫投诉1月平台数据概览 - 截至2026年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近3274万件 [1][11] - 2026年1月单月，平台有效投诉量近79万件 [1][11] - 平台通过发布按行业划分及根据热点事件设置的“最受关注领域榜单”，旨在为消费者提供消费参考 [1][11] 韩束红蛮腰产品投诉案例 - 有消费者投诉称，于2025年4月3日通过抖音直播间购买韩束红蛮腰系列化妆品，使用后出现长痘现象 [2][12] - 该系列产品于2025年12月26日被央视曝光，称其成本仅约26元，并涉嫌非法添加生长因子，而其售价为399元 [2][12] - 消费者提出退货退款申请后，商家及抖音平台均以“超过售后期限”为由拒绝处理 [2][12] - 2026年1月，韩束品牌累计投诉量高达4428件，且投诉回复率为0% [2][12] 共享服务行业红黑榜 - 黑榜企业包括：光宇科斯特换电、智慧笑联、云马科技、哈啰、小电科技、咻电、悦快闪充、悟空快充、南瓜侠、来电 [4][14] - 红榜企业包括：怪兽充电、街电、松果电单车、倍电、搜电、聚宝充 [4][14] 购物平台行业红黑榜 - 黑榜企业包括：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、阿里巴巴生意参谋、京东商城、机汤租机、京东到家、一手、众家租机 [4][15] - 红榜企业包括：心悦汇商城、千山集、迪瓜租机、闪超科技、爱租机、杭州载道、天猫超市、东方福利网、海淘免税店、臻心购 [4][15] 旅游出行住宿行业红黑榜 - 黑榜企业包括：首都航空、西部航空、深圳航空、成都航空、苏南瑞丽航空、昆明航空、中国联合航空、鞍马出行、北部湾航空、奥凯航空 [5][15] - 红榜企业包括：飞悦易登机、成都海洋商旅、青岛海云端、四季贵宾、一嗨租车、神州租车、成都易行商旅、锦江之星、悟空租车 [5][15] 娱乐生活行业红黑榜 - 黑榜企业包括：微信、全民K歌、乐刻运动、微商相册APP、腾讯公司、QQ、广西一起看文化传媒、mitako虾淘、柴米生活家政、微软 [5][15] - 红榜企业包括：深圳优数智汇科技有限公司、荔枝云服、爱奇艺、驾考宝典、贴贴、云樨科技、棉图科技、四川联智程律所、四川梓豪律师事务所、广东天宸 [5][15] 教育培训行业红黑榜 - 黑榜企业包括：中公教育、多邻国_Duolingo、拿云文化、郑州雎目陉行教育、出门问问、米塔在线、阿卡索外教网、石家庄学德职上教育科技有限公司、深圳国大互联网教育、东奥会计在线 [5][15] - 红榜企业包括：倍赋力家庭教育、河南中安建培、梨花教育、纽扣家庭教育、粉笔公考、猿辅导、高途课堂、猿编程、作业帮 [5][15]