公司行动与产品 - 小米集团创始人雷军宣布，公司准备了7万份《智能手机使用指南》，计划在春节前于小米之家发放 [1] - 该指南旨在帮助长辈更好地使用智能手机，内容从“认识图标”开始，以图文方式详细介绍了储存联系人、软件下载、微信聊天、电子支付等功能 [4] - 《智能手机使用指南》的电子版已在小米之家的社交媒体上发布 [4] 行业与社会背景 - 智能化服务得到广泛应用，但不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便 [3][4] - 老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显，无法充分享受智能化服务带来的便利 [3][4] - 有调查显示，过年回家时，年轻人经常需要帮助家里长辈解决手机使用问题 [3] 市场反馈与评价 - 已领到指南的网友反馈，该指南“非常细致、贴心” [4]