教育出海:胜负手是成为「半个本地人」的时间
36氪·2026-02-11 21:40

中国教育公司出海背景与决策动因 - 2021年“双减”政策成为中国教育公司大规模讨论出海的宏观关键节点,海外业务被公司层面命名为“第二增长曲线” [1][2] - 对个体从业者而言,出海决策更多是多重现实变量叠加下的顺势转向,包括国内业务增长放缓、晋升路径拥挤以及个人经济压力,而非纯粹的宏大战略远见 [2] - 决策者具备英语教育背景、早年走访十余国的经历,并曾在澳大利亚成功主导一个本地旅游产品的跨区域重构项目,该项目曾实现单月30万澳币流水,这些个人经历为出海决策提供了主动性与能力铺垫 [2][3][4] 教育出海过程中的三次系统性认知坍塌 - 第一次坍塌:内容产品出海失效 初期采用“外贸思维”,将已验证的中文课程简单翻译后作为标准化商品输出,但忽略了不同国家家庭的教育动机与家庭结构差异,导致课程购买“理由”错位 [5][6] - 第二次坍塌:模式出海失效 试图将中国已验证的在线一对一、大班课等产品模型及电销SOP、高压销售管理等转化模型移植至海外(如印尼),但遭遇水土不服,本地家长更偏好学校附近的低价托管夫妻店,且中国式“焦虑营销”被视为骚扰 [6][9][12] - 第三次坍塌:组织管理排异 将国内高强度销售KPI(如每日通话量、强制逼单)照搬到本地团队时,引发员工生理性崩溃,导致“重赏之下必有勇夫”的激励逻辑失灵,面临高薪难招人、强激励难留存的组织困境 [12][15] 市场选择:数据模型与本地现实的落差 - 前期采用投资机构逻辑进行市场测算,例如基于印尼三亿人口基数、教育支出等数据计算理论市场总量(TAM)与可触达市场空间(SAM),纸面数据极具吸引力 [19] - 实地进入后发现模型外关键变量:印尼学生实行半天制教学,但家庭普遍缺乏稳定监管结构,线上课程依赖的自控力与学习约束难以成立,动摇了线上业务假设 [19] - 复盘认为,起步阶段更适合先通过线下店模型跑通单位经济模型(UE),打透核心城市,再用线上产品辐射周边,而非依赖纯线上模式 [20] - TAM与SAM只能回答“值不值得进入”,无法回答“进入后如何生存”,从宏观数据到微观生存之间存在巨大的本地认知断层 [23] 区域市场差异:两种不同的教育消费文明 - 东南亚市场(以印尼为例) 教育消费更接近“类快消品”,决策依赖于“即时的体验感”与“具象的价格/价值感知”,线下实体触点与现场体验至关重要,曾有家长因门店科技感装修和试玩体验,在半小时内为两个孩子刷卡消费一万多人民币 [24][26] - 中东市场 教育决策高度依附家族网络与宗亲关系,信任核心是“谁推荐你”,课程本身并非第一信任载体,服务方式与身份感知更为关键,其逻辑更接近奢侈品销售 [26][27] - 市场策略需根本性调整:在东南亚,低价体验有效;在中东,免费或低价体验可能削弱信任,将课程包装为定制化高端服务后转化率反而显著提升 [27] 教育出海的深层挑战与成功要素 - 赛道选择修正 在东南亚,学科类K12因教材体系复杂、宗教区域差异大而研发与合规成本高;英语、编程、美术等素质教育类目因内容标准化程度高而跨国适配性更强 [28] - 转化逻辑不同 中国依赖高密度触达与快速成交的短周期漏斗;在东南亚,转化更接近关系养成过程,关键指标可能是WhatsApp会话回合数,曾有销售与家长持续沟通两周后才签约 [28] - 心态与战略定力是关键 许多公司带着“降维打击”的傲慢和急躁心态进入,缺乏战略定力,项目失败常非死于产品或资金,而是死于心态 [29] - 核心建议 让能拍板的合伙人级别管理者先到目标市场本地居住三个月,深入理解支付习惯、沟通节奏、家庭结构等真实语境,以修正战略判断 [30] - 长期主义视角 教育出海不是短期项目,应以十年、二十年的长期维度经营,需要“种树的心态”,而非“快速砍树卖木材”的短期变现预期,最稀缺的是愿意沉下心来成为“半个本地人”的时间成本 [30][32]

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